ATM'de Sıkışan Param İçin Çözüm Bekliyorum


Yapı Kredi ATM’si Son Paramı Yuttu, Mağdurum!
24.06.2025 tarihinde, İzmir Buca Fırat Mahallesi Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine para yatırmak isterken, ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve hesabıma geçmedi. Bu para elime ulaşan son paraydı, şu anda ciddi maddi mağduriyet yaşıyorum.
Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp “ATM işlem hatası” kaydı oluşturuldu, ancak hâlâ dönüş yapılmadı. Günlük harcamamı bile karşılayamaz duruma geldim.
Bu talebimin acil şekilde işleme alınmasını ve paramın derhal hesabıma aktarılmasını istiyorum. Aksi takdirde, yasal Hakem Heyeti kanalıyla hakkımı aramak zorunda kalacağım.


⸻ Konu: Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan Paranın Hesaba Geçmemesi hakkında Şikayet 07.07.2025 tarihinde saat 09:45 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait 107108 numaralı ATM’den kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 36.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı....

27.07.2024 tarihinde İzmir Kınık Yapı Kredi ATM'sinden para yatırdım. Saat 22.10 civarında ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerine bildirdim, mağdurum. Lütfen ilgilenin. Yapı Kredi Bankası'ndan gereğini yapmasını bekliyorum. Şu an mağdurum, bilgilendirmenizi bekliyorum.

13.08.2025 tarihinde İzmir Özkanlar Şubesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla işlem yaparken 40.000 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ancak bugüne kadar süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve herhang...
18/08/2025 tarihinde 17 ATM'si bulunan orta bir ilçe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yatırmak istediğim *****tl ATM tarafından sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 30 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve çöz...
Yorumlar