to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’dan bu yana, Garanti Bankası Adnan Menderes Havalimanı’ndaki ortak ATM’den Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden hesabıma 800 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM parayı aldı, hesabıma geçmedi ve herhangi bir uyarı ya da fiş de alamadım. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçip başvuru yaptım fakat bugüne kadar param iade edilmedi.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, 800 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11 Eylül’de Ankara Mamak’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sine 30.000 TL’nin üzerinde bir tutar yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve herhangi bir fiş vermedi. İşlemden sonra ATM ekranında “size dönüş yapacağız” şeklinde bir mesaj çıktı. Banka hesabımda veya kartımda herhangi bir hareket ...
9 Ağustos Cumartesi günü saat 21:04’te Balıkesir/Bandırma’daki Yapı Kredi ve Ziraat ortak ATM’si (ATM No: Z2218084) üzerinden Yapı Kredi mobil uygulaması ile QR kod kullanarak 200₺ para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “Paranıza el konuldu” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde para alamad...
16 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, Yapı Kredi Bankası kartımla ING Bank ortak ATM’sinden 800 TL çekmek istedim. Ancak ATM, kartımı iade ettikten sonra teknik bir arıza nedeniyle parayı vermedi ve ekranda ödeme yapılmadığına dair uyarı çıktı. Aynı gün hem Yapı Kredi müşteri hiz...
26 Temmuz tarihinde İzmir Karabağlar Zeyrek Petrol'deki Yapı Kredi ATM'sine Garanti hesabımdan 3.000 TL yatırmak istedim ancak para ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası alamadım. Sonrasında Garanti şubesine giderek bir dilekçe verdim fakat bugüne kadar hiçbir ...
20-22 Mayıs tarihlerinde Garanti Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabımdan 500 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hesabımdan para çekilmiş olarak göründü fakat parayı alamadım. Hemen ardından internet üzerinden şikayet oluşturdum, telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de...
Yorumlar