to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
ATM'de 3.500 TL Para Sıkışması Ve İadesi İçin Acil Talep
10 Şubat 19:20404
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“2 haftadır cevaplanmayan sorun Şikayetvar sayesinde 1 günde çözüldü iade sağlandı teşekkürler.”
28 Ocak günü saat 20:50 de Ödemiş Sağlık Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken 3.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işleme yansımadı. İşlem sonunda 15749810 numaralı işlem kaydım oluştu.
Olayın ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yapılan inceleme sonucunda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve param hesabıma geçmedi. Hiçbir hatam olmamasına ATM kamerasının görüntülemesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Söz konusu tutarındaki paranın ilgili işlem incelenerek derhal hesabıma iadesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Ali
11 Şubat 19:01
2 haftadır cevaplanmayan sorun Şikayetvar sayesinde 1 günde çözüldü iade sağlandı teşekkürler.
Bana da aynı durumda olumsuz geri dönüş yapıldı. Nasıl çözüme ulaştınız acaba