ATM’de 30.400 TL’yi Yutan Hata Ve İade Talebi

Canpolat

01 Nisan 21:59

29.03.2026 tarihinde saat 22.05 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine 30.400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramın tamamını yuttu ve ekranda “şu anda para yatırma işlemi gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıktı. İşlem sonucunda hesabıma hiçbir tutar geçmedi.

Olayın ardından bankayla 3 gündür defalarca kez iletişime geçtim, toplamda 5 kez kayıt açıldı ancak her seferinde olumsuz geri dönüş aldım. Son yaptığım başvurunun numarası 16057815’tir. Bu süreçte sorun çözülmediği gibi, mağduriyetimin devam etmesi beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.

ATM’de yaşanan bu sorunla ilgili, olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini ve ATM’nin iç sayımlarının kontrol edilerek sıkışan 30.400 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de 20 Bin TL'lik Para Sıkışması Ve Çözüm Bekleyişi

Arda

Yapı Kredi Bankası

06 Şubat 16:38

275

"Sorunum çözüldü, ilginize teşekkür ederim"

ATM’de Sıkışan 6.400 TL Para Ve Acil İade Talebi

Elbey

Yapı Kredi Bankası

31 Aralık 2025 12:50

409

25/12/2025 tarihinde saat 19:43’te Balıkesir Altınoluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 6.400 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası ATM fiş de vermedi. Konuyla ilgili 15611015 numaralı kayıt oluşturuldu. O günden bu yana müşteri hizmetlerini toplam...

Yapı Kredi ATM’sinde 19.000 TL Yutulması Ve Acil İade Talebi

Özay

Yapı Kredi Bankası

29 Aralık 2025 23:20

570

29.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi olarak, İstanbul Bahçeşehir’de bulunan bir Yapı Kredi ATM’si üzerinden QR kod ile Kuveyt Türk hesabıma 19.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma sırasında ATM, ekranda işlemi gerçekleştirmeyip “Numaranızı tuşlayın” uyarısı verdi; telefon nu...