to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Temmuz tarihinde Ziraat tam ATM si üzerinden Yapı Kredi hesabıma QR kod kullanarak para yatırdım ve ATM üzerinden tüm işlemleri tamamladım. Ancak para hesabıma geçmedi ve Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda en erken 15dk en geç 2 saat içerisinde hesabımda olacağını söylediler ancak gelmedi. Tam 5 kez Yapı Kredi müşteri hizmetlerine bağlandım ve sürekli beni oyalayıp yanlış yönlendirdiler. Halen param hesabıma geçmedi. Ben bu parayla borç ödeyeceğimi, yalancı duruma düşürüldüğümü ve bir an önce çözmeleri gerektiğini bildiren dilekçe de yazdım. Yapı Kredi çalışanları sorumsuz ve yalancı. Param hala hesabıma gelmedi. Tatil yaptığım dönemde sürekli müşteri hizmetlerini arayıp bana verilen bilgiler doğrultusunda borçlu olduğum şahısı bilgilendirdim ve yalancı duruma düştüm. Bu bankayla çalıştığım için tatilim zehir oldu. Borçlu olduğum şahıs bana yalancısın diyor ve hakaretler ediyor. Sebebi ise ona ATM deyim parayı yatırdım en geç 2 saate hesabında olacak demem. Yapı Kredi, çalışanlarından kaynaklanan bu mağduriyeti gidermek için ya benim borcumu ödeyecek ya da derhal benim işimi çözecek.
Yapı Kredi kartımdan Ziraat ATM'sine para yatırdım, ancak ATM parayı aldı ve hesaba aktarmadı. Kartı iade etti. 15 gün oldu, para iadesi yapılmadı. Parayı yuttuktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede para hesabınıza geçer dendi, ama ortada para yok.
19 Haziran da Yapı Kredi kartıma para yatıracaktım 12.200 TL. ATM paramı yuttu kartımı geri iade etti. Ardından para çekme işlemi yapmadı. Aradım talep oluşturdum. Param halen hesabıma geçmedi. 1 ayı geçti. Her gün arıyorum dönüş yapılmıyor. Ödemelerim car sorunun acilen giderilmesini istiyorum. Ara...
22 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Evka 5’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi Bankası vadesiz tl hesabıma 12.500 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem gerçekleşmedi. İşlem numaram: 5234**610202. Olayın ardından defalarca Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sef...
05.03.2024 tarihinde Ziraat Bankası ATM sinden Yapı Kredi Bankası hesabıma 4000 TL. Ve 1600 TL. İki kere yatırım gerçekleştirdim. ATM ödemler yapıldı dedi. Ancak daha sonra Yapı Kredi internet bankacılığına baktığımda ödemlerden 1600 TL. Sının hesaba geçtiğini ama 4000 TL. Lirasının geçmediğini öğre...
Merhaba, Yapı Kredi'nin maaş müşterisi oldum. Çalıştığım yere gelerek kayıtlarımızı yaptılar. Kredi kartı istediğimi ve hesap kesim tarihinin ayın 5'i olması gerektiğini söyledim fakat banka personeli ayın 15'i olarak yapmış. Ayın 5' i olarak bildiğim için yüklü miktarda alışveriş yaptım. 15.07 de ş...
Yorumlar