Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ara Ödeme Konusunda Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Yönlendirmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
04 Haziran 2025 19:16
1.279

Yapı Kredi müşteri temsilcisini aradım, ara ödeme yapmam için temsilci bana önce taksitinizi ödemeniz gerekiyor dedi. Sonra ara ödeme yapabileceğimi söyledi. Tamam dedim, taksiti ödeyelim önce. Ödedikten sonra ise ara ödeme yapamayacağımı, aradan bir süre geçmesi gerektiğini belirtti. Sonra tekrar müşteri temsilcisini aradım, çıkan temsilci ise erken taksit ödediğim için krediye ara ödeme yapamayacağımı söyledi. Ben erken kredi taksiti ödemek istemedim, müşteri temsilcisi beni bu şekilde yönlendirdi. Gerekli hukuki süreci de bayramdan sonra başlatacağım. Mağduriyetimin ve zararımın karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi'de Ara Ödeme Engeli Ve İletişim Sorunu

profile
07 Şubat 2025 19:21
2.495
1
Gündoğdu sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ayda İki Kez Kredi Kartı Ödemesi Ve Haksız Faiz Uygulaması

profile
21 Temmuz 2025 22:56
2.596
ayni-ayda-iki-kez-kredi-karti-odemesi-ve-haksiz-faiz-uygulamasi-2.jpg

profile
13 Mayıs 2025 19:00
1.189
yanlis-bilgi-nedeniyle-vade-farksiz-taksit-hakkim-reddedildi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri