to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası Alaşehir şubesinin maaş müşterisiyim ve kamu görevlisi olarak 28.01.2026 tarihinde saat 10.17 ile 10.25 arasında şubeyi üç kez aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeyi, 1 Milyon TL üzeri nakit çekim yapacağım için hem önceden bilgi vermek hem de süreç hakkında bilgi almak amacıyla aradım ancak ulaşamadım.
Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde telefonlara cevap verilmemesini ilgi ve önem eksikliği olarak görüyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bundan sonra bu şubeyi ve hatta bankayı tercih etmeme noktasına geldim. Şubenin telefonlara düzenli ve ulaşılabilir şekilde cevap verecek bir sisteme kavuşturulmasını ve maaş müşterilerinin bu kadar değersiz hissettirilmemesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’ndan defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hem şubeden hem mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak ne net bir gerekçe veriliyor ne de benimle doğru düzgün ilgileniliyor. Şubeye gitti...
Yaklaşık 6–7 yıldır Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim ve kurumumuz yeniden bu banka ile anlaşmasına rağmen, özellikle müşteri ilişkileri ve geri dönüşler konusunda çok ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yıllardır şubeyi ne telefonla aradığımda ne de mail attığımda sağlıklı bir şekilde ulaşabildim;...
Yapı Kredi Bankası Kağıthane Şubesi'ne pazartesi gününden bu yana defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Amacım sadece vadeli hesap açmak ve bu konuda bilgi almak olmasına rağmen, şubeyi aradığım hiçbir telefona cevap verilmedi, geri dönüş de yapılmadı. Yıllardır bu banka ile çalışan bir müşteriyim ve bir...
Yapı Kredi Bankası Ankara Çayyolu Şubesi’nin kurum müşterisiyim. İş yerimiz ile şube arasındaki mesafe oldukça uzak olduğu için tüm işlemlerimizi telefon üzerinden yürütmek istiyoruz ancak yaklaşık 1 yıldır şubeye telefonla bir kez bile ulaşamıyoruz. Aramalarımıza kesinlikle cevap verilmiyor, kurum ...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim. Para transferinde işlem ücreti ödüyorum. Müşteri temsilcisi şubenizle görüşün diyor. Ataşehir şubesinin müşterisiyim, aradığımda telefonlara cevap veren yok. Sorunu katiyen çözemiyorum. Başka bankalarda böyle bir sorun yaşamıyorum.
Yorumlar