Alaşehir Şubesinin Telefonlara Cevap Vermemesi Maaş Müşterisini Hayal Kırdı

Yapı Kredi Bankası Alaşehir şubesinin maaş müşterisiyim ve kamu görevlisi olarak 28.01.2026 tarihinde saat 10.17 ile 10.25 arasında şubeyi üç kez aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeyi, 1 Milyon TL üzeri nakit çekim yapacağım için hem önceden bilgi vermek hem de süreç hakkında bilgi almak amacıyla aradım ancak ulaşamadım.

Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde telefonlara cevap verilmemesini ilgi ve önem eksikliği olarak görüyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bundan sonra bu şubeyi ve hatta bankayı tercih etmeme noktasına geldim. Şubenin telefonlara düzenli ve ulaşılabilir şekilde cevap verecek bir sisteme kavuşturulmasını ve maaş müşterilerinin bu kadar değersiz hissettirilmemesini talep ediyorum.