8 Yıldır Çözülemeyen Borç Ve Hesap Erişim Sorunu

2016-2019 döneminden kalan bir borcum olduğu ve bu borcun varlık fonuna devredildiği, bu nedenle tasfiye müşterisi olduğum söyleniyor. Ancak hiçbir yerde borcum görünmüyor. Mobil şubeyi ve internet şubesini kesinlikle kullanamıyorum. Ayrıca maaş müşterisiyim. Kartımı kaybedip yenisini istedim, fakat şifre dahi alamadığım için kartı kullanamıyorum. Ben de diğer bankalara maaşımı aktarıyorum ve bu şekilde maaşımı alabiliyorum. Bu durumdan çok sıkıldım ve gerçekten bir çözüm bulunmasını istiyorum. Şubelere defalarca gittim, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hep aynı cevabı aldım. Bu sorunun hiçbir çözümü yok mu ya da belli bir zamanı var mı? Lütfen artık bir çözüm bulunsun, bu sıkıntıyı 8 yıldır yaşıyorum.