to read complaints and reviews, or file yours. 
Yakanet Giresun'dan birkaç aydır internet kullanıyorum. Kurulum için 500 TL ödedim. İkinci ayda internet fiyatı 250 TL'den 400 TL'ye çıktı. Taahhüt yok diye neyse dedik. Şimdi ev taşıyorum, nakil için müşteri hizmetlerini aradım, 1000 TL nakil ücreti istediler. İptal ettireceğim dedim, kullanımın ayın hangi gün dolduğunu öğrenmek istedim. Müşteri hizmetleriniz bunu anlayamadı, soruyu 10 kez tekrarlattı. Sonra hala anlamayıp yetkiliye aktarıyorum dediği kişi ondan da beter çıkıp telefonu suratıma kapattı. Bu bilgisiz insanları müşteri temsilcisi yapmanızın mantığını anlayamadım. Nakil için aldığınız 1000 TL'yi de. İnterneti iptal ettirip gerçekten internet hizmeti veren firmalara geçeceğim. Başkalarının altyapısını kullanıp kurulum ücreti, nakil ücreti gibi ek masraflarla güya uygun fiyatlı.
Yakanet’ten yaklaşık 1 yıldır taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Giresun Merkez’deki adresimde, abone numaram 285213***0. Aylık 500 TL ödeyerek 50 Mbit hızında internet almam gerekirken genellikle 20 Mbit civarı hız alabiliyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, video izleyemiyorum ve özellikle gece 3...
YönTürk adıyla hizmete başladıktan sonra TelkoTürk adını alan firma ile taahhüdüm sona erdi. Zaten sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşadığım için aboneliğimi iptal ettirmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde en az 30 dakika temsilciye bağlanmak için beklemek zorunda ...
Sadenet internetten şikayetçiyim. Bilgim dışında size mesaj iletilmiştir diyerek taahhüt yapmışlar. Beni bu süre içinde hiçbir yere girmeyen saçma sapan bir interneti kullanmaya mecbur bıraktılar. Hadi tamam dedim süre bitene kadar katlanmak zorundayım. Nakil talebinde bulundum. İlk nakilden 1250₺ ü...
1) 3. Parti bir şirket olmasına rağmen altyapısı olan firmalardan çok daha uyguna internet hizmeti verdiklerini iddia ediyorlar. Taahhütsüz olarak fakat buna kanmayın çünkü sizi taahhütsüz olarak uygundan başlatıyorlar kısa bir sürede diğer firma fiyatlarını yakalıyorlar. Ocak 2023'de 144,90 TL öded...
İnternetimi Eylül ayında taşıma yaptırdım. İnterneti kuran beyefendi 10 dakika sonra internetin geleceğini söyledi ancak 10 gün internetim gelmedi. Destek hattına bağlandım, bana birini gönderdiler. Sorun sizden kaynaklı ise 500 TL bedel alınır dediler ancak sorun benden kaynaklı değildi ve bugün ba...
Yorumlar