to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır Yakanet kullanıcısıyım. İlk 2 yıl 16 Mbps hızında internet için 250 TL fatura ödüyordum ve hız çok yav...aş olduğu için daha yüksek pakete geçiş yaptım. Son 2 yıldır 100 Mbps tarifeye geçmeme rağmen hem faturam 500 TL’ye çıktı hem de internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı, aksine dah
12/10/2025 tarihinde Yakanet Limitsiz internet hizmetim için iki defa 500 TL’lik fatura kesildi. Toplamda 1000 TL ödeme ...talep edildi. Her iki fatura da sadece internet hizmeti için düzenlenmişti ve herhangi bir ek hizmet ya da açıklama belirtilmedi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. F
Yakanet internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık 3 haftadır sürekli internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun g...ünün çoğu saatlerinde devam ediyor ve bağlantıdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ekip yönlendirileceği söylendi ancak 1 haftadır kimse gelmedi.
Yakanet’ten aldığım Limitsiz ADSL internet hizmetiyle ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Giresun’da kullanmakta oldu...ğum bu hizmet için aylık 600₺ ödeme yapıyorum. Ancak, uzun süredir internet hızım sürekli olarak 3 Mbps civarında seyrediyor ve hiçbir zaman paketimde vaat edilen hıza ulaşamıyorum
Yakanet firmasından aldığım Kablosuz 50 Mbps Limitsiz internet aboneliğimde son 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve yüksek... ping sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiyor ancak hem hızım çok düşük hem de ping değerleri yüksek olduğu için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Ş
Yakanet’ten yaklaşık 1 yıldır taahhütlü internet paketi kullanıyorum. Giresun Merkez’deki adresimde, abone numaram 28521...3***0. Aylık 500 TL ödeyerek 50 Mbit hızında internet almam gerekirken genellikle 20 Mbit civarı hız alabiliyorum. Bağlantı sürekli kopuyor, video izleyemiyorum ve özellikle gece 3
Yakanet Giresun'dan birkaç aydır internet kullanıyorum. Kurulum için 500 TL ödedim. İkinci ayda internet fiyatı 250 TL'd...en 400 TL'ye çıktı. Taahhüt yok diye neyse dedik. Şimdi ev taşıyorum, nakil için müşteri hizmetlerini aradım, 1000 TL nakil ücreti istediler. İptal ettireceğim dedim, kullanımın ay
Yakanet internet servisinde ping sorunu yaşamaktayım ve bu durumu çok sayıda kez müşteri hizmetlerine ilettim. WhatsApp ...destek hattı üzerinden herhangi bir kötü üslup kullanmadığım halde beni engellediler. Ayrıca numaramı da engellediler. Bunun üzerine Giresun'daki ofislerini aradım ve bana bir ye
Yakanet isimli bir internet firması var, Giresun'da bulunan bu firma, engelli tarifesi sunmamaktadır; bu durum ilk şikay...et konumuzdur. İkinci şikayet konumuz ise, aktivasyon hizmeti sağlamamalarına rağmen abone olmak isteyenlere iki yıl süreyle sözleşme yapma mecburiyeti getirmeleridir. 'Abone olmak
Giresun Bulancak'ta oturmaktayım internetimiz dün geceden beri çekmiyor. Yakanet destek hattına mesaj çektim ama maalese...f hala internetim çekmiyor çekerse de inanılmaz yavaş. Bu sorun her ayın sonunda oluyor. Pazar günü de nöbetçi bir müşteri hizmetleri bırakırlarsa insanlar mağdur olmazlar.
Giresun Piraziz'de oturuyorum. İnternet her akşam kesiliyor. 10 gündür böyle, hızım 1mbps'lere düşüyor. Arıyorum müşteri... hizmetlerini, ilk günlerde Türk Telekom sunucu büyütme çalışması yaptı dedi. Dün aradım, çalışma bitti böyle bir sorun yaşamayacaksınız dendi, yine yaşıyorum. Aynı sorunu WP deste
Yakanet Giresun internetine geçiş yaptık. Birkaç ay önce güya 100mbps hızı olan paketi aldık ama bize sundukları 10 Mbps... dahi değil 4 kişi olduğumuz için bu paketi almıştık ki çok da iyi olduğunu iddia etmişlerdi. Hızlarının kendileri, böyle kötü bir internet daha yoktur ve asla dönüş yapmıyorlar. W
Giresun merkezdeyim. İnternet çekmiyor, sürekli hata veriyor. Birkaç kez aradım, fakat 'bizimle alakalı değil' denildi. ...Yaklaşık bir aydır böyle, sürekli geçiştiriliyor. Her gün şubenizi aramaktan ben yoruldum, fakat aynı şeyleri söylemekten yorulmadılar.