Xiaomi Yetkili Servis

Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 Pa akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden BittiBitiyor firmasından yaklaşık 10.109 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece 2 ay kullandıktan sonra 01.02.2026 tarihinden itibaren batarya sorunu yaşamaya başladım ve Bursa’daki Elektrofoni servisine gönderdim. Bana ba...

Xiaomi Smart Pet Fountain ürününü 2023 yılında Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 6 aydır bu ürünün yedek filtresi yetkili servis dahil hiçbir yerde bulunmuyor, internette de stok yok ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Xiaomi müşteri hizmetleriyle görüşt...

Trendyol’dan aldığım 70mai Dash Cam a200 Araç içi kameranın 8 ayda arızalanması ve çözümsüz bırakılması 23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 70mai Dash Cam a200 Araç içi Kamera 2024 model ürününü satın aldım. Ürünüm 8 ay kadar sorunsuz çalıştıktan sonra 03.04.2026 tarihinde hiçbir müdahalem ...

07.07.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech mağazasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 8/256 GB siyah cep telefonu (ithalatçı garantili) satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra hattıma IMEI numarasının kopya olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine telefona ait faturayla birlikte kutudan çıkan kağıttaki X...

Epttavm üzerinden 24.02.2026 tarihinde Xiaomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün vitrin ürünü olarak satılıyordu ancak ürün açıklama kısmında garanti süresinin 24 ay olduğu ve robotun herhangi bir sorununun bulunmadığı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen cihaz daha ilk günden beri arızalı çıktı...

Trendyol üzerinden geçen yıl Mayıs ayında satın aldığım Redmi 11 marka telefonun güç tuşunda ısınma sorunu yaşamaya başladım. Cihazın güç tuşu kullanıldıkça belirgin şekilde ısınıyor ve bu durum telefonda güvenlik açısından risk taşıyormuş hissi veriyor; adeta her an patlayacakmış gibi endişe duyuyo...

2023 yılında satın aldığım Xiaomi 3,5 litre Airfryer ürünümün kapağının tutma yerinde zamanla çok ciddi bir sararma oluştu ve gün geçtikçe bu sararma gözle görülür şekilde arttı. Ürünü düzenli kullansam da bu kadar kısa sürede bu seviyede bir renk bozulması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. ...

M**** yetkili servisine ulaşmak için 0850 515 14 14 numaralı çağrı merkezini iki gündür defalarca arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her aradığımda telesekreter bekleyen müşteri sayısını 1 olarak söylüyor, buna rağmen özellikle denemek için 30 dakika hatta kaldığım halde b...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldığım Xiaomi Vacuum s40 Pro robot süpürgemde, cihazı alalı sadece 2 ay olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır çarpışma sensörü hatası ve yan fırça hatası yaşamaktayım ve içinde kendi kendine kırılmış parçalar var. Cihaz bu hatalar nedeniyle düzg...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Xiaomi Mi Kettle Pro 2 ürünü satın aldım. Düğün sürecimde olduğum için ürünü yaklaşık bir yıl hiç kullanmadım; fiili olarak ise yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürün arıza yapınca, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ücretini ödeyerek tamir ettirebilmek için 6 Mart tarihinde...

Xiaomi Smart Pet hava temizleme cihazımı arızalandığı için Ankara Çankaya’daki yetkili servise gönderdim. Tamir için benden acil şekilde 1.880 TL ücret talep edildi, ödemeyi de 6 Mart tarihinde yaptım. Ödemeyi yaparken bana “ücreti hemen gönderin, 3–4 güne ürününüzü göndeririz” denildi. Aradan yakl...

Mi Store Hilltown mağazasından satın aldığım Xiaomi Lint Remover tüy toplayıcı makinesini, garanti kapsamında arıza yaptığı için 14 Ocak tarihinde mağazaya teslim ettim ve ürün teknik servise gönderildi. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve normal prosedür süresi ço...

Xiaomi Redmi Note 14 model telefonum garanti kapsamında olduğu için, internet üzerinde kendini Türkiye yetkili servisi gibi tanıtan Elektrofoni’ye, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla 28.03.2026 tarihinde gönderdim. Cihazımın sorunu telefonun hiç açılmamasıydı. Telefonum hâlâ serviste bekletiliy...

29.12.2024 tarihinde Vodafone bayisinden Redmi Note 13 model telefonu satın aldım. Kısa süre önce telefonun ekranında ve şarjında arıza oluştu ve 31.03.2026 tarihinde cihazı yetkili servise götürdüm. Ancak serviste, cihazın garanti süresinin 24.03.2024 tarihinde başlatıldığı ve bu nedenle garanti sü...

Xiaomi Mi Ionic Hair Dryer h300 White model saç kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce sürekli yaşamaya başladığım bir arıza nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Cihaz belli bir süre çalıştıktan sonra ısınınca duruyor, bir süre bekledikten sonra tekrar çalışıyor ve her çalıştırmamda aynı sorunla karşıl...

2021 yılında satın aldığım Redmi Note 10 Pro model telefonumu uzun süre sorunsuz kullandım. Telefona takılı olan hattımı kapattıktan sonra yeni bir hat alıp telefonu kullanmaya devam ettim, bu süreçte telefonu sıfırladım. Ancak Mi hesabımın şifresini bilmediğim ve kapattığım eski hatta doğrulama mes...

Dayanıklı tüketim malları satışı yapan bir firma olarak, Xiaomi yetkili servisi ile yaşadığımız süreci ve müşterimizi mağdur eden durumu belirtmek istiyorum. Xiaomi marka robot süpürgeyi distribütör bir firmadan tedarik ederek müşterimize sattık. Müşterimiz ürünü sadece 2 gün kullandıktan sonra süpü...

17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Bitti Bitiyor” isimli satıcı mağazasından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max akıllı süpürge ve mop - 8000pa siyah ürünü 25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Balıkesir Bandırma’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığımda, halı tanıma özelliği olması...

09.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden 12.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı gayet normal kullanırken, 12 Mart 2026’da telefona gelen güncellemeyi yükledim ve bu güncellemeden sonra 16 Mart’ta telefonun şarjı bitip kapandı. Tekrar açmak istediğimde “M...

06.01.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu Muğla Merkez’deki Vodafone bayisinden sıfır cihaz olarak satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana ikinci sim kart yuvası hiç çalışmıyor, iki hattımı da aktif olarak kullanamadım. Sorun nedeniyle cihazı yetkili teknik servise gönderdim...

Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı güç tuşunun düzgün çalışmaması nedeniyle 08.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay’daki Xiaomi yetkili satıcısına (Cumhuriyet Mah. Selanik Cad. 1/b No:1/b, Çankaya/Ankara) teslim ettim. Mağazada faturam sistemden çıkarıldı ve arıza kısmına kendi el yazısıyla “bir ...

Yaklaşık 2,5 sene önce Zonguldak Ereğli’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi Robot Vacuum S10T model robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 kez kullanabildim. Bir süredir cihaz odalara gitmesine rağmen sadece kapı önlerinde küçük bir alanı yuvarlak çizerek süpürüyor, ardından temiz...

Yaklaşık 2 ay önce Mall Of İstanbul AVM'den Xiaomi TV a Pro model bir televizyon satın aldım. Ürün henüz çok yeniyken çocuk ekrana bir cisim fırlattı ve ekran kırıldı. Bugün yetkili servisle yaptığım görüşmede, tamir için 31 bin tl istendiğini söyledi. Oysa aynı televizyonun şu anki satış fiyatı yak...