Sim Kart Tanıma Sorunu Ve Hat Çekememe

Xiaomi Mibro Watch Phone Z3 akıllı saatimde, SIM kart takılı olmasına rağmen iki gündür hat çekmiyor ve telefon sürekli kapalıymış gibi görünüyor. Wi‑Fi bağlantısı olmasına rağmen cihazın içindeki hattı görmüyor, hatta SIM işaretinin üzerinde sürekli bir “X” işareti çıkıyor.

Yaklaşık 48 saattir devam eden bu problem için cihazı kapatıp açtım ve reset attım, fakat hiçbir değişiklik olmadı. Turkcell hattı kullanıyorum ve markaya güvenerek aldığım bu üründe bu şekilde bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Üründe yaşadığım bu bağlantı ve SIM tanıma sorununun giderilmesi için arızanın net bir şekilde tespit edilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. En azından bu durumda hangi yolu izlemem gerektiği konusunda yetkililerin açık ve yönlendirici bir bilgi vermesini, çözüm süreciyle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.