Xiaomi Mi 10 Lite Telefonum Soğukta Kapanıp Açılmıyor

Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım Xiaomi Mi 10 Lite telefonum, bugün saat 12.00'den beri hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun ortaya çıkmadan önce telefon, yaklaşık 0 derecede, mermer bir zeminin üzerinde bir süre kaldı ve ardından aniden kapandı; başka bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadı.

Telefonu açmak için güç tuşu ve ses açma tuşuna birlikte basarak yeniden başlatmayı denedim, ancak hiçbir tepki alamadım. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da destek hattına başvurmadım.

Kullanım ömrünü doldurmamış olduğunu düşündüğüm bu cihazın, söz konusu sıcaklık koşuluna maruz kaldıktan sonra ani şekilde tamamen kapanıp açılmamasının incelenmesini ve mümkünse onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse yönlendirileceğim yetkili servis veya izlemem gereken adımlar konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.