Xiaomi Note 13 Pro'da Galeri Ve WhatsApp Fotoğraflarının Kaybolması Sorunu

Xiaomi Note 13 Pro model telefonumda yaklaşık iki haftadır galeride ciddi bir sorun yaşıyorum. Galerideki fotoğraflarımın bir kısmı görünmüyor, WhatsApp klasörüm tamamen yok olmuş durumda. Tüm fotoğraflar kısmında görüntüler bazen görünüp bazen kayboluyor, özellikle WhatsApp üzerinden gelen fotoğrafların kayıtlı kalmasını istiyorum ancak şu anda buna erişemiyorum.

Bu durum herhangi bir işlem yapmamışken, kendi kendine ortaya çıktı. Telefonda ne fabrika ayarlarına döndürme, ne uygulama silme ne de ayarlarla ilgili özel bir değişiklik yapmadım, sadece normal şekilde kullanıyordum.

Xiaomi’den bu konuda teknik destek talep ediyorum. Eğer bir güncelleme veya yazılımsal bir hata sonucu bu durum oluştuysa cihazımın galeri ve WhatsApp fotoğraf kayıt sisteminin eski, sorunsuz haline döndürülmesini ve kaybolan klasör/sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.