Arızalı Xiaomi Akıllı Kamera C400 İçin Hızlı Değişim Talebi

Amazon üzerinden 21 Aralık 2024 tarihinde 1.769 TL ödeyerek Xiaomi Akıllı Kamera c400 satın aldım. Yaklaşık 1 aydır kamerayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kameranın giriş yeri arızalı olduğu için kabloyu taktığımda cihaza elektrik gitmiyor ve görüntü alamıyorum.

Ürünün sipariş/fatura numarası elimde mevcut olmasına rağmen Amazon müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım, bu nedenle doğrudan destek alamadım. Sorunumun hızlıca çözülmesi için arızalı Xiaomi Akıllı Kamera c400 ürünümün bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu teknik arızanın ve iletişim güçlüğünün dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.