to read complaints and reviews, or file yours.
Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonumu 16 Ocak’ta arızası nedeniyle İstanbul Kartal’daki KVK Teknik Servis noktasına bıra...ktım. Cihazımın tamiri için 21 Ocak’ta ödemeyi yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma gönderilmedi. KVK Teknik Servis ve ilgili birimler sadece “ilgilen
"Telefonum garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi herkese teşekkür ediyorum"
Xiaomi Redmi Note 14 Ocean Blue 8 GB RAM 256 GB telefonumu 04.01.2026 tarihinde Teknosa Extra Adana Optimum mağazasından... satın aldım. 05.01.2026 tarihinde kurulumunu tamamladım ve 06.01.2026 itibarıyla telefonu tam anlamıyla kullanmaya başladığımda ekranda solma ve cihazda aşırı ısınma problemleri y
Xiaomi 13t model telefonumu hoparlör arızası nedeniyle KVK servisine teslim ettim. Tam tarihinden emin olmasam da 30 Ara...lık civarında verdiğim cihazım için üzerinden 10 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ “parça bekleniyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme göremiyorum. IMEI numaram 862133061
KVK güvencesinde aldığım Redmi 13 telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri donma, kasma, ...çekmeme ve iletişim problemleri yaşıyorum. Aramalarda ve günlük kullanımda sürekli takılmalar, performans sorunları ve çekimle ilgili sıkıntılar nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde
24.12.2025 Çarşamba günü saat 15:50 ile 18:15 arasında KVK teknik servisini aradım ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığı...mı garantiye gönderebilmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Ancak iki saatten fazla bir süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bir operatöre bağlanamad
Xiaomi Redmi Buds 6 Play White model kulaklığımı 28 Kasım tarihinde KVK Teknik Servis’e gönderdim. Ürünün tamiri yapılma...sına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, paketin yanlış adres teyidi nedeniyle teslim edilemediğini ve bu yüzden kargonun tekrar firmaya geri döndüğünü
16 Ekim tarihinde İdefix üzerinden KVK garantili Xiaomi 14t Pro marka cep telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan y...aklaşık bir hafta sonra, IMEI numarasının kopyalandığı ve telefonun 1 ay içerisinde kapatılacağına dair yasal uyarı mesajı aldım. Telefonu iade ettim; bu süreçte kurup kaldırdığım
20 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.” adlı satıcıdan... Xiaomi Note Pro 14 5G Plus model cep telefonu satın aldım. Ürün 22 Kasım 2025’te tarafıma ulaştı. Siparişimin fatura numarası RN42025000000028, 23.176,73 TL tutarındaki ödemeyi kr
Xiaomi 13T marka telefonumla yaptığım görüşmelerde, karşı tarafa zaman zaman ses gitmediği için 15 Kasım’da cihazımı gar...anti kapsamında incelenmesi amacıyla İzmir KVK servisine gönderdim ve 17 Kasım’da tarafıma geri dönüş yapıldı. Servis, telefonun şarj modülünün değişmesi gerektiğini söyleyerek 3.4
9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uzaktan satış sitesinden kızım için Xiaomi Mi TV Stick aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz a...çıldığında giriş ekranında donma sorunu yaşıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu nedenle 18 Kasım 2025’te ürünü faturasıyla birlikte, arızayı da açıkça belirter
Xiaomi Redmi 13c model telefonumun ön kamerası çalışmamaya başladı ve ben de cihazı KVK servisine götürdüm. Cihazda hiçb...ir düşme, darbe, sıvı teması veya benim hatam olabilecek bir durum olmamasına rağmen, servis sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 3.900 TL ücret talep etti. 27.11.2
29 Temmuz 2025’te Kütahya’daki Akkan Kartuş mağazasından sıfır olarak aldığım Xiaomi Redmi 14c model telefonum, yalnızca... üç aylıkken hiçbir darbe, düşme veya baskı olmamasına rağmen video izlerken aniden yatay ve dikey çizgiler çıkardı ve kısa süre sonra tamamen karardı. Ekran arızası tamamen kendil
Turkcell Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 20.000 TL’ye Redmi Note 14 Pro aldım. Cihazı aldıktan 10 gün sonra klavyesi... donmaya ve harfleri çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu Turkcell mağazasına götürdüm, KVK servisine gönderdiler. KVK servisi “arızaya rastlanmadı” diyerek cihazı bana geri
09.09.09 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Band 8 cihazım donmaya başladı ve ekranı tepki vermemeye başladı. Bunun üzeri...ne cihazı garanti kapsamında Adana KVK servisine teslim ettim. Ancak serviste ekranda kılcal çizikler olduğu gerekçesiyle, 1250 TL'ye aldığım ürüne 3041,9 TL onarım ücreti çıkarıld
Xiaomi Ankara KVK yetkili teknik servisine 10 gündür ulaşamıyorum. Dikey süpürgem için yedek parça temin etmek istiyorum... ancak servis hattı sürekli meşgul ya da bekleme süresi sonunda hat otomatik olarak düşüyor. Aynı zamanda Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerini de defalarca aradım fakat oradan da hi
Xiaomi Robot Vacuum Mop Pro 2 model robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak çarpışma sensörü hatası veriyor. C...ihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve KVK garantisi kapsamında. Fatura numaram: eaz2024000000877, seri numaram: 34367/B2AE7F3R701473. Şu ana kadar cihazda herhangi bir müdaha
Redmi Note 14 model telefonumu 31 Ekim'de İzmir Bornova Turkcell bayisinden aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra, b...ildirim ekranını aşağıya indirdiğimde yaklaşık 30-40 saniye süren donma sorunu yaşamaya başladım. Aynı modeli kullanan kardeşimde bu sorun yok, ancak bende sürekli tekrar ediyor.
Xiaomi Redmi Active 5 akıllı saatimde yaşadığım bir problem nedeniyle ürünü garanti kapsamında KVK teknik servise gönder...dim. Bayburt Aras Kargo şubesi aracılığıyla, anlaşmalı kargo ile 5205*******29 takip numarasıyla teslimat sağladım. Ürün kargo tarafından yaklaşık 3 gün önce teslim edilmesine rağm
Bvm Market ve Epttavm üzerinden 26.01.2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi Redmi 12 8 GB 256 GB (Siyah) marka telefonun I...MEI numarasının kopyalandığına dair tarafıma mesaj geldi. Konuyu daha önce mail yoluyla da ilettim ve faturasıyla birlikte cihazı servise gönderdim. Servis, telefonun Xiaomi Türkiy
Redmi Note 14 Pro model telefonumu, kulaklık girişinin çalışmaması nedeniyle 17 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon KVK servi...sine gönderdim. Cihazım henüz altı aylık ve garanti kapsamındaydı. Servisten bana ana kart ve ekran değişimi yapılacağı, ayrıca IMEI numarasının da değiştirileceği bilgisi verildi.
Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saatimi yaklaşık 1 ay önce, bildirim gelmemesi ve düzgün çalışmaması nedeniyle İzmir En...desur KVK Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ürünüm 2 yıl garantili olup, henüz 1 yıl oldu alalı. Servis, cihazın yenisiyle değiştirileceğini belirtti ve yaklaşık 10 gün sonra arayar
07 Temmuz 2025 tarihinde Bvb Market’ten KVK garantili olarak aldığım Redmi Note 12 Pro 5g Speed (8+3 GB RAM, 256 GB hafı...za) telefonumda, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arama sırasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Her üç aramadan birinde, telefon bir kez çaldıktan sonra gelen aramayı o
