to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi 13t model telefonumu hoparlör arızası nedeniyle KVK servisine teslim ettim. Tam tarihinden emin olmasam da 30 Aralık civarında verdiğim cihazım için üzerinden 10 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ “parça bekleniyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme göremiyorum.
IMEI numaram 862133061219081, servis form numaram ise 2502618555’tir. Bu süre içinde KVK’yı telefonla defalarca aramama rağmen operatörde bekletme ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. İnternet sitelerindeki sorgulama ekranında da yalnızca “parça bekleniyor” yazıyor, başka bir bilgilendirme yapılmıyor.
Sadece hoparlör sorunu için servise verdiğim cihazımın onarım sürecinin bu kadar uzaması ve bu süreçte bilgi alamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Cihazımın onarım sürecinin mümkünse hızlandırılmasını, bu mümkün değilse de en azından net veya tahmini bir teslim/onarım tarihi konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Xiaomi Mi 13T Pro model cihazımı İstanbul’daki Mio Bilgi Teknolojileri yetkili servisine teslim ettim (Servis iş emri numarası: astr250917000000001). O tarihten bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Servisle defalarca iletişi...
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 4G cihazımda ekran arızası ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için 2 Ocak tarihinde cihazımı Levent Merkez Teknik Servisine kargo ile gönderdim. Kargodan 3 Ocak Cumartesi günü teslim alındığı görünüyor. Cihazı gönderirken de ekran arızası ve aşırı ısınma ile ilgili detaylı ola...
30 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Xiaomi Redmi Note 13 model telefonumu, yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise teslim ettim. Servis kaydım T003-85152-R-C numarasıyla oluşturuldu. Teslim sırasında maksimum 20 iş günü içinde cihazımın teslim edileceği belirtildi. Ancak 22 iş günü s...
Xiaomi 13 Lite telefonum 1 yıl olmadan birkaç kez arızalandı ve servise 3 kere götürdüğüm halde, garantili ve faturalı olan telefonuma sürekli 'IMEI numarası kayıt altında olmadığından 14 gün içinde kapanacaktır' diye mesajlar geliyor. Servise götürdüğümüz halde çözüm olmadı, sürekli aynı sorunları ...
Yorumlar