Xiaomi Redmi Note 14 Tamirinde Uzun Gecikme Ve Gelir Kaybı

Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonumu 16 Ocak’ta arızası nedeniyle İstanbul Kartal’daki KVK Teknik Servis noktasına bıraktım. Cihazımın tamiri için 21 Ocak’ta ödemeyi yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma gönderilmedi.

KVK Teknik Servis ve ilgili birimler sadece “ilgileniyoruz” demekle yetiniyor, ancak somut bir adım atılmadı ve net bir teslimat bilgisi paylaşılmadı. Süreç başından beri çok yavaş ilerliyor. Bu telefonu işim için kullanıyorum ve telefon üzerinden para kazanıyorum, bu kadar uzun süre mağdur edilmem benim için ciddi gelir kaybına neden oluyor.

Ödemesini yaptığım telefon tamirinin bir an önce tamamlanarak cihazımın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım gecikmenin dikkate alınmasını ve sürecin hızlandırılmasını istiyorum.