Xiaomi garantiye gönderme

20 Ekim 2023 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Xiaomi s10+ robot süpürgeyi, orta fırça ve kapağının silikon kısımlarında oluşan aşınma ve “filtre işlevini yitirdi” uyarısı nedeniyle geçen hafta garantiye gönderdim. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, teknik servis (...

Redmi resmi web sitesi üzerinden İstanbul’dan satın aldığım Redmi Watch 5 Lite akıllı saatim, alalı henüz bir yıl olmasına rağmen bataryası tamamen bitti ve şarj almamaya başladı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ve tüm belgeleri eksiksiz şekilde saklıyorum. Sorun ilk kez yaşandı. Konuyla ilgili...

Redmi 14C marka telefonumu Türk Telekom üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarjının çok geç dolması, sürekli kasması ve şebeke çekmemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar nedeniyle cihazı iki kez garantiye gönderdim. Garanti servisi sadece güncelleme yapıldığı...

Xiaomi S10 t model robotumu yüksek ses çıkarma ve performans düşüklüğü nedeniyle, garanti süresi içerisinde 4 Eylül 2025'de Teknosa Sakarya şubesi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm İstanbul’daki servise ulaştıktan sonra, bana sirkeli suyla yıkama yaptığım iddiası ile yanlış ve asılsız bir ger...

Redmi Pad 6 model tabletimi ölü piksel sorunu nedeniyle 1 Eylül Pazartesi günü Bilecik Yurtiçi Kargo Kalekent şubesi üzerinden garantiye gönderdim (Takip No: 887770510). Yaklaşık 5 gün önce garanti işleminin iptal edildiği ve bana bildirim gönderileceği, tabletimin adresime gönderileceği söylendi. A...

Redmi Pad 6 model tabletimi yaklaşık 1 yıl önce aldım. İlk aldığımda ekranda ölü piksel vardı ancak çok belirgin olmadığı için garantiye göndermemiştim. Zamanla ölü piksel sayısı arttı ve artık oldukça rahatsız edici hale geldi. Bu nedenle, garanti süresi devam ederken 5 Eylül Pazartesi günü tableti...

15 Mayıs’ta Türk Telekom bayisinden Redmi 14C model telefonu aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarjın çok geç dolması, cihazın kasması, aşırı ısınması ve şebekenin çekmemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle konuşma sırasında telefon hemen ısınıyor, fotoğraf çekerken ise cihaz...

Xiaomi Vacuum Mop robot süpürgemin batarya problemi nedeniyle 2024 yılında İstanbul Mecidiyeköy ve Florya’daki yetkili servislere defalarca gönderdim. Her seferinde batarya değişimi yapıldı ancak kısa bir süre sonra cihaz tekrar yolda kalmaya ve bataryası hızla bitmeye başladı. Son gönderimde ise ci...

22 Ağustos 2025 tarihinde Xiaomi marka kulaklığımı şarj sıkıntısı nedeniyle garantiye gönderdim. Yaklaşık iki haftadır bekliyorum, ancak 'malzeme tedariği bekliyoruz' denilerek süreç uzatılıyor. Durumun aciliyetini bildirdim. İki gün önce bana ulaşıp başka bir ürün teklif ettiler. Ancak kulak içi la...

Xiaomi Redmi 14 C telefonundan iki adet aldım, ikisinin de ana kartı yandı. Birini garantiye gönderdim, kullanıcı hatası denilerek benden 3700 TL ücret alındı ve ayrıca kargo gönderim ücreti talep edildi. Her iki cihaz için de aldığım yerde üçüncü taksitimi ödedim. Garantiye gitmiyorsa bu ürün neden...

Xiaomi S10T robot süpürgeyi Neomarin Xiaomi mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürme performansında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz, ilk günden bu yana sağlıklı bir şekilde süpürmüyor ve beklediğim temizlik performansını kesinlikle göstermiyor. Bu sorun nedeniyl...

20 Ocak civarında Xiaomi'nin kendi sitesinden Poco X7 Pro Iron Man model telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri, özellikle PUBG oynarken ekranın sol tarafında kendi kendine basma ve hareket etme sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazın genel sağlamlığından da memnun değilim; ses kısma tuşu ile...

02.08.2025 tarihinde Mersin Silifke Vodafone bayisinden aldığım Xiaomi Redmi Note 14 model cep telefonum, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra şarja taktığımda aşırı ısınma sonucu deforme olup yamuldu. Sıfır ürün olduğu için bayiye başvurdum ve telefonum garantiye gönderildi. Ancak üzerinden 23 gün ge...

Mi Xiaomi Pro robot süpürgemi yaklaşık iki ay önce, garantisi devam ederken, mopunun çalışmaması nedeniyle garanti belgesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım. Beni başka bir numaraya yönlendirdiler ve oradaki yetkili, ücretsiz kargo ile ürünü gönderirsem garanti kapsamında tamir edecek...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vakumlu Paspas Mop 2 Pro ürünüyle ilgili garantiye başvuru yapmak istedim. Hem satıcıya hem de Trendyol’a durumu bildirmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve yeni aldı...

Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan 18.000 TL’ye satın aldığım Xiaomi S10T robot süpürgeyi, aldığım günden beri sürekli olarak aynı sorunla kullanamıyorum. Süpürgeyi odaları tek tek seçerek çalıştırmama rağmen, kendi kendine bir noktada dönüp, tüm evi 1 dakika içinde rastgele gezip “temizlik tamamlandı”...

Trendyol üzerinden Dsm Grup faturasıyla aldığım Xiaomi 14T Pro model telefonumun ön kamerası yaklaşık 7-8 gündür çok bulanık çekiyor. Cihazın 20 ay daha garantisi bulunmasına rağmen, garantiye gönderebileceğim bir adres bulamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ilgilenmedile...

Xiaomi Redmi 13 telefonunu 19.07.2025 tarihinde Konya Kentplaza Xiaomi bayisinden aldım. Telefonda donma ve kasma yaşadığım için aynı gün akşamı bu sorundan dolayı bayiye tekrar gittim. 'Güncelleme yap' deyip geçiştirdiler, ancak problemim çözülmedi. 01.08.2025 tarihinde bayiye iade için tekrar gitt...

10.10.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T robot süpürge satın aldım. Aldıktan iki ay sonra garantiye göndermek zorunda kaldık. Çünkü yerleri süpürmesi için aldığımız ürün, haritalandırma yapılmasına rağmen haritalandırmaya uygun hareket etmiyor ve yerdeki tozları haznesine atmıyor, fırçasında...

Yaklaşık 9 ay önce aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro cihazımı, Wi-Fi'dan atma şikayeti nedeniyle garantisi olduğu için servise gönderdim. Toplamda telefonumu 5. kez garantiye gönderdim. 2. gönderişimde anakartını değiştirdiler ve yine bir arıza olmadığını söylediler. Ancak telefonumun arızası devam e...

Xiaomi Mi Band 8 bilekliğimi garantiye gönderdim. Garanti, bir üst modeliyle değişim sağlayacağını söyledi ancak bana mavi renk bir ürün gönderdiler. Stokta olmadığını belirtip, benim garantiye gönderdiğim ürünün siyah olduğunu söylediler. Zaten mavi rengi beğenmiş olsam mavi renk alırdım. Şu an saa...

Ürünümü garantiye gönderdim ama düzelmedi. Tekrar aynı sorunla geri gönderildi. Robotum toz haznesini algılamıyor, üstelik toz haznesini de kırık göndermişler. Robotum yapılmadan gelecekse neden garanti var? Robotumun garantisi de bitmek üzere, mağdur olacağım.

Almış olduğum scooter hata kodu arızası verdi ve garantiye gönderdim. İlk başta 'gönderin, garanti kapsamında işlem yapılır' denildi ve onayladım. Daha sonra cihaz için arandım; ekranın değişmesi gerektiği ve hata kodunun yazılım sorunu olduğu, ekran değişimi için ise 8.500 TL ödeme yapmam gerektiği...