Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeyd sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Watch 5 Lite Ve Note 14 Pro Cihazlarımda Çözülmeyen Pil Ve Performans Sorunları

profile
15 Eylül 2025 20:09
4.756

Redmi resmi web sitesi üzerinden İstanbul’dan satın aldığım Redmi Watch 5 Lite akıllı saatim, alalı henüz bir yıl olmasına rağmen bataryası tamamen bitti ve şarj almamaya başladı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ve tüm belgeleri eksiksiz şekilde saklıyorum. Sorun ilk kez yaşandı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Garantiye gönderebilmem için cihazın seri numarasının gerekli olduğu belirtildi; fakat kutunun üzerinde seri numarası bulunmuyor. Bu nedenle garanti sürecini başlatamıyorum.

Ayrıca aynı markanın Redmi Note 14 Pro model akıllı telefonunu da kullanıyorum. Bu cihazda da uzun süredir oyun oynarken ciddi ısınma ve kasma sorunları yaşıyorum. İki kez fabrika ayarlarına döndürmeme ve tüm güncellemeleri yapmama rağmen problemler devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana tekrar fabrika ayarlarına dönmem önerildi, ancak bu işlemi zaten iki defa denedim ve sonuç alamadım.

Saat için öncelikli olarak cihazın seri numarasının tarafıma iletilmesini, eğer garanti kapsamında tamir mümkün olmazsa para iadesi talep ediyorum. Telefon için ise garanti kapsamında tamir veya kalıcı bir çözüm sunulmasını, eğer bu mümkün olmazsa telefon için de para iadesi istiyorum. Her iki ürün için de yaşadığım sorunların bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümmügülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Redmi 14C Cihazında Sürekli Sorunlar Ve Çözülmeyen Garanti Süreci

profile
Ümmügülsüm
06 Eylül 2025 14:12
8.078
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Ses Kalitesi Çok Kötü

profile
12 Ağustos 2025 17:26
10.297
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Redmi Note 14 Pro Donma Ve Kasma Sorunları Çözülmüyor Servis Yetersiz Kalıyor

profile
Sevda
06 Ekim 2025 15:11
9.335
1
Ümmügülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Redmi 14C Telefonumda Şarj Kasma Ve Çekim Sorunları Çözülemiyor

profile
Ümmügülsüm
15 Eylül 2025 09:26
4.734
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Redmi Note 14 Pro'da İlk Günden Ciddi Arızalar!

profile
Selçuk
28 Eylül 2025 22:52
13.008

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri