Xiaomi destek

Redmi c13 model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan satın aldım. Son bir aydır cihazımda ciddi donma, kasma ve uygulamalardan atma sorunları yaşıyorum. Ayrıca telefonun ekranı erken kararıyor ve ana ekranda da tuşlar işlevsiz hale geliyor. Telefon birkaç dakika sonra normale dönüyor fakat ...

5 Ağustos 2025 tarihinde Xiaomi Global sitesinden Mi Band 8 ve Redmi Note 13 Pro sipariş ettim. Site tasarımı oldukça düzenli ve modern, ürünler arasında gezinmek kolaydı. Ürün bilgilerinin ve görsellerinin detaylı olması ile destek bölümünün de faydalı olduğunu belirtmek isterim. Ancak kargo ve ek ...

Redmi 14c 8 GB RAM model telefonumda yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hem kendi yüzümle hem de annemin yüzüyle telefonu açabiliyoruz. Bu durumu defalarca test ettim ve her seferinde hem benim hem de annemin yüzüyle ekran kilidi açılıyor. Sorunu iki gün önce fark ett...

Redmi 13c model telefonumda yaklaşık 10-15 gündür sim kartım (TMcell) üzerinden SMS gönderemiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde mesaj gönderebiliyordum, ancak son günlerde hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum, sadece mesaj alabiliyorum. İnternet ve arama gibi diğer işlemlerde herhangi bir sorun yaşamıy...

Redmi 13 model Xiaomi telefonumda, yaklaşık bir gündür ana ekranda sürekli reklam çıkıyor. Reklamlar neredeyse 2 dakikada bir, mesaj yazarken ya da rehberi açıp arama yapmak isterken ekrana geliyor. Bu durum hem cihazı kullanmamı zorlaştırıyor hem de oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Sorunu çözm...

Xiaomi Note 12 model telefonum dün aniden kapandı ve tekrar açıldığında "Cihazı etkinleştir, WLAN ayarlarını aç" şeklinde bir uyarı ekrana geldi. Şifremi doğru girmeme rağmen cihaz açılmıyor ve giriş yapılamıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve telefon şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Cihaz...

Xiaomi C200 akıllı kameramı yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. Hem kamera hem de iPhone 11 telefonum Wi-Fi'ye bağlı olmasına rağmen, uygulamaya girdiğimde sürekli “yükleniyor” yazısı çıkıyor ve %90’da takılı kalıyor, hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Kamerayı ve uygulamayı defalarca sıfırladım, tel...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Humidifier 2 hava nemlendiricisi, ilk aldığımda sessiz çalışırken son iki haftadır çok yüksek sesle çalışmaya başladı. Cihazı düzenli olarak temizlememe ve farklı ortamlarda denememe rağmen sorun her yerde aynı şekilde devam ediy...

Redmi 13 model cihazımda birkaç aydır Azar uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “(100) Lütfen ağ bağlantınızı kontrol ediniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun sadece Azar uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, ci...

14.10.2021 tarihinde Ankara’da başka bir satıcıdan satın aldığım Xiaomi Mi Watch Lite Black model saatimi, 22.08.2025 tarihinden bu yana yaşadığım şifre problemi nedeniyle Evofone Ankara Kızılay Yetkili Servis’e götürdüm. Ürünü aldığımda yetkili mağaza bana şifre oluşturup saati çalışır şekilde tesl...

Xiaomi G10 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 bin tl ödeyerek bir online mağazadan satın aldım. Ürünü günlük olarak, sadece ev içinde kullandım. Ancak 6 ay önce süpürgenin başlığı ve tekerlekleri kopmaya başladı. Şu anda tamamen kopmak üzere ve geçici olarak yapıştırıcı ile tutturmak zorunda kaldım. Ürünün ...

Tarafınızdan satın aldığım ve garanti süresi halen devam eden Xiaomi S20+ robot süpürge cihazının su haznesinde, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya düşme olmaksızın ağız kısmı dahil olmak üzere farklı bölgelerde çatlaklar oluşmuştur. Cihazı her zamanki gibi çalıştırmak üzere su haznesini dold...

Redmi 13C model telefonumda, telefon ile konuşma sırasında ses kaydı aldığımda karşı tarafa "ses kaydı alınıyor" şeklinde bir uyarı sesi gidiyor. Bu durum, her telefon görüşmemde yaşanıyor ve görüşmelerimde rahatsızlık yaratıyor. Telefonumun ayarlarında herhangi bir değişiklik yapmadım, cihazım gara...

Redmi Note 12 Pro telefonumdan Binance TR hesabıma giriş yapmaya çalışırken şifre girme aşamasında “zaman aşımına uğramış” uyarısı alıyorum. Sorun bugün başladı ve farklı internet bağlantıları ile uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Hesabımda işlem bekliyor ve bakiy...

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Redmi Watch 3 Active model akıllı saatimin ekranı açılmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü KVK servisine göndermek istiyorum. Ancak Osmaniye'deki KVK müşteri hizmetlerini iki kez aramama ve her seferinde 20 dakika beklememe rağmen tel...

2024 yılında İstanbul Forum AVM’deki Xiaomi mağazasından satın aldığım Ultra Mop 2 in 1 model robot süpürgemin 2 yıl garantisi devam etmektedir. Ancak yaklaşık 2 aydır fırça ve fırça koruyucu yedek parçası temin edemiyorum. Hem ürünü aldığım şubeye gittim hem de müşteri hizmetleri numarasını aradım ...

Xiaomi Mi Band 7 Pro cihazımın alt kapak kısmında bulunan tansiyon ölçen bölümün camı yaklaşık 1 ay önce düştü. Bu parça eksikliği cihazın su veya sıvı ile temasında sorun yaşanmasına neden oluyor ve kullanım açısından risk oluşturuyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ancak garantisi sona er...

2020 yılında Trendyol üzerinden Ateştech satıcısından aldığım Xiaomi 10000 mAh QC 3.0 Hızlı Şarj 5. Nesil Powerbank Type-C ürünümde ciddi bir batarya şişmesi problemi yaşadım. Ürünü genellikle ihtiyaç oldukça kullandım ve son birkaç aydır hiç kullanmıyordum. Dolabımı düzenlerken powerbank'in pilinin...

Redmi Note 14 model telefonumda kullandığım standart Instagram hesabım 14.09.2025 tarihinde hiçbir uyarı olmadan aniden askıya alındı ve ertesi gün, 15.09.2025’te tamamen kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadı. Kendi telefonum dışınd...

Mayıs ve Temmuz 2024 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden zela Ltd. Şti. Firmasından iki adet Xiaomi S20 Plus model ürün satın aldım. Her iki ürünün de su haznesi ilk alındığından beri sorunluydu; birinin haznesi çatlak olmasına rağmen çalışıyor, diğerinin ise su haznesi su doldurulduğunda akıtıyor. Ü...

Xiaomi 14T model telefonumda yaklaşık 30 gündür TEB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Aktivasyon kodu gelmiyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, operatör hattımı sıfırladım ancak sorun devam etti. Trabzon şubesine giderek destek almak istedim fakat şubed...

Xiaomi Gaming K40 model telefonumda, Play Store üzerinden bir oyunu sıfırdan indirip güncelleme yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Oyun güncellemesi sırasında indirme işlemi 1.8 MB'da, %5 seviyesinde duruyor ve ekran güncellenmiyor. Bu problemle yaklaşık bir haftadır karşılaşıyorum ve toplamda 5 ke...

Xiaomi G10 dikey süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır yedek batarya ve bataryayı şarj eden küçük aparatı satın almak istiyorum. Uzun süredir markanın web sitesinde bu ürünlerin satışı bulunmuyor ve hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünümün bataryası bozulduğu için süpürgeyi kullanmakta zorluk yaşıyoru...

HD Film Cehennemi sitesine Redmi Note 10S telefonumda Chrome tarayıcısı üzerinden erişim sağlamaya çalıştığımda “güvenli site değil” ve ardından “sayfa yüklenemiyor” uyarıları alıyorum. Aynı cihazda daha önce sorunsuz bir şekilde erişebiliyordum ve şu anda başka cihazlarda da siteye erişim sağlayabi...