5
Çözüldü
29 Temmuz 17:21
Emir şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Wunder sipariş
182 şikayet
Ödenen Sipariş Takibi Sağlanmadı, Hemen İade İsteniyor
28 Temmuz 04:16751
26.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Wunder.com üzerinden Pegasus Premium Black Metallic Silver adlı ürün için 8.99...9,25 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 323741 ve teslimat adresim İstanbul’dadır. Ödeme tutarı banka hesabımdan çekilmesine ra
1
Wunder Online Mağazasında Alınan Adidas Stan Smith Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
24 Temmuz 10:41737
Wunder’in online mağazasından Adidas Stan Smith model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 12 Temmuz tarihinde teslim al...dım ve toplamda yalnızca üç kez giymeme rağmen, çiftlerden birinde diğerine göre inanılmaz derecede belirgin bir kalite farkı ve ciddi bir deformasyon oluştu. Diğer tek normal görü
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti
16 Temmuz 15:481.309
"Çözüm sağlandı"
Wunder internet sitesinden 13 Temmuz 2026 tarihinde adidas Spezial açık mavi renk, 36.5 numara ayakkabı siparişi verdim.... Sipariş sayfasında ürünün 4 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu, bu nedenle kız arkadaşımın doğum gününe ve şehir dışından geliş tarihine yetişeceğini düşünerek özellikle bu
1
Stok Hatası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Telafi Eksikliği
16 Temmuz 15:361.034
8 Temmuz 2026 tarihinde WUNDER’ün kendi internet sitesinden indirimde olan Gel-Cumulus 16 Black model ayakkabıyı 318420 ...numaralı siparişle, 7.359,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün günlerce kargoya verilmediği için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayıp durumun ne olduğunu sordum, en geç ertesi gün
5
Çözüldü
16 Temmuz 03:48224
"Şikayetten sonra mailime dönüş yapıldı illa buraya yazmak gerekiyordu yani neyse ürün elime ulaştı teşekkürler."
Kaan şikayetini yayından kaldırdı
İade Edilen Ücret Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
9 Temmuz 22:501.378
22 Haziran tarihinde Wunder markasının internet sitesi üzerinden Kobe Dri-FIT Basketball T-Shirt 'Black' model ürünü sat...ın aldım. Ürünü, cayma/iade hakkımı kullanarak 02.07.2026 tarihinde Moda Kadıköy mağazasına teslim ederek iade ettim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen banka/kart hesabıma herhang
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bir Hafta Geçmesine Rağmen Cevap Yok
8 Temmuz 00:412.043
Wunder markasından 1 Temmuz’da üyeliksiz olarak bir adet Adidas Samba ürün siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptı...m ve tutar kartımdan çekildi, ekstremde da görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve üyeliksiz sipariş verdiğim için siparişimi sist
5
Çözüldü
Wunder Siparişimde Tek Ayakkabı Eksik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
27 Haziran 17:031.901
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Wunder Sipariş Onayı Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
9 Haziran 16:402.259
"Geciken geri bildirim için kusura bakmayın. Ben mail adresimi yanlış girmişim, mail bildirimi bu yüzden gelmedi. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamama ise sistemsel bir sıkıntıydı sanırım. Bana ulaşıp, kargomu teslim ettiler. Teşekkürler."
08.06.2026 tarihinde Wunder üzerinden Asics marka bir ayakkabı satın aldım.... 311643 numaralı siparişim için üyeliksiz, misafir alışveriş yaptım ve 7.67
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Tutarsızlık Eşimin Doğum Gününü Mahvetti
4 Haziran 12:582.413
"Tarafıma geri dönüş sağlanmış, yanlış anlaşılmalar ve mağduriyet giderilmeye çalışılmıştır."
1 Haziran’da eşimin 3 Haziran’daki doğum günü için Wunder markasından inter...net üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Bulunduğum şehre kargo normalde
1
Kutu Sadece Ezik Olduğu İçin Haksız İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
3 Haziran 22:512.249
Wunder internet sitesinden 155443083921 numaralı siparişimle Asics marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı numarası bü...yük geldiği için süreyi kesinlikle aşmadan, 01.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve bana verilen 833f25 Wunder iade kodu ve 340330361 kurye koduyla, firmanın yönlendirdiği a
Ayak Kanamasına Yol Açan Metal Çıkıntılı Ayakkabının İade Talebi
27 Mayıs 14:441.775
Wunder üzerinden 289195 numaralı sipariş ile New Balance 740 “White Grey Metalic” model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... giydiğim ilk gün, sol tekin topuk kısmındaki bir demir parçası ayağıma batarak kanamaya sebep oldu. Bunun üzerine ürünü inceleme için Wunder’e gönderdim ve tarafıma yeni bir ayakk
4
Çözüldü
22 Mayıs 19:06
"Markayla sorunum çözüldü. Esra hanıma teşekkür ederim 🥰"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
Ezilen Kargo Kutusu Ve Özensiz Paketleme Şikâyeti
27 Nisan 11:481.683
Wunder’dan kıyafet siparişi verdim, kargom yaklaşık 5 günde elime ulaştı ancak paketleme inanılmaz özensizdi. Kargonun k...utusu ezilmiş, açılmış ve içindeki ürünler dağılmış bir şekilde geldi. Bu görüntü, firmanın ismine ve kalitesine kesinlikle yakışmayan, son derece sorumsuz bir paketleme şekliydi.
New Balance Ayakkabımda Kalitesiz File Dokusu Yırtılması: İade Talebi
15 Nisan 14:252.445
17.09.2025 tarihinde Wunder online üzerinden 530 Silver White New Balance marka ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 26...7398, ürün için toplam 5.184,82 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı iklim şartları nedeniyle sadece yaklaşık 2 ay kadar kullandım, kış dönemi boyunca da uygun koşullarda, dolapta muhafaza
Ödeme Alındı, Sipariş Takibi Bulunamıyor
9 Nisan 23:342.955
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp ilgilendiler sağ olsunlar."
Wunder firmasının www.wunder.com.tr adresli internet sitesi üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde üye olmadan bir çift ayakka...bı satın aldım. Ödeme tutarı banka kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen, siparişimle ilgili hiçbir şekilde takip yapamıyorum. Site üzerinde “misafir alışveriş” için sipari
Siparişim Kargoya Verilmedi, Süre Aşımı Mağduriyeti
30 Mart 14:402.947
"Teşekkür ediyorum konu çözüldü"
22 Mart 2026 tarihinde Wunder markasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 299163. Aradan günler geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Firma ile iletişime geçtiğimde geçen hafta içinde 2 ila 4 gün içinde kargoya verileceği
5
Çözüldü
Hasarlı Kutu Ve Ayıplı Ayakkabı İade Talebi
29 Mart 21:382.882
"Wunder kısa sürede dönüş sağladı ve iade konusunda aksiyon alınacağı söyledi. Depodan gönderildiği ve son ayakkabı kaldığı için böyle bir durum'un ortaya çıktığı bilgisi verildi. Ayrıca dönüş sağlayan hanımefendi çok kibar bir insandı çok teşekkür ediyorum."
1
Wunder'den Tekrarlanan Yetkisiz Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
27 Mart 15:262.996
26.03.2026 tarihinde Wunder firmasının kendi web sitesi üzerinden Jordan Spizike Low “Anthracite Mango Cargo Khaki” mark...a model bir ayakkabı satın almak istedim. 8.999 TL tutarındaki ürün için j**********@gmail.com mail adresiyle üyelik açarak önce cep telefonumdan sipariş oluşturmaya çalıştım. Tüm
1
Kısa Deneme Sonrası Kullanılmış Sayılan İade Talebinin Haksız Reddi
17 Mart 22:524.422
5 Mart 2026 tarihinde Wunder alışveriş sitesinin kendi web sitesi üzerinden New Balance 740 model spor ayakkabıyı 37,5 n...umara olarak 3 taksit halinde toplam 5.581 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim zaten geç bir şekilde, 11 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabıyı teslimat adresim olan iş yer
Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Yok
16 Mart 18:023.106
"İlgilendiler teşekkürlerimi iletiyorum"
15.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Wunder üzerinden Air Jordan 1 Low Pink Foam model ürün için 5.759 TL tutarında... sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 298138. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen o andan beri ne bir bilgilendirme maili aldım ne de siparişim
Onaysız Sipariş İptali Ve Ücret Çekimi
9 Mart 19:393.501
"Bugün mesai saatleri içinde bana dönüş yaptılar ve iptalden önce bana bilgilendirme maili atmışlar lakin ben görememişim sorunu kida sürede çözdük hiç istediğim numara tekrardan sipariş oluşturuldu"
4 Mart günü wunderden üzerinden Air Jordan 1 Low Black White Grey model, 41 numara ayakkabı siparişi verdim. 296059 numa...ralı bu siparişimde kredi/banka kartımdan 5.759 TL çekim yapılmasına rağmen, ben hiçbir iptal işlemi yapmadığım halde sistem kendi kendine iade talebi oluşturup siparişi iptal etmi
Ödeme Alındı Fakat Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Destek Bulamıyorum
28 Şubat 19:144.141
28.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Wunderden internet sitesi üzerinden Jordan 1 model bir ürün siparişi verdim. Ö...demeyi banka kartımla yaptım ve hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tutarında ücret çekildi, dekont üzerinde de işlem açıklamasında Wunderden ismi görünüyor. Buna rağmen ödemenin ardınd
Marka Profili
Wunder 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46