to read complaints and reviews, or file yours.Wraith W1 Mouse Sol Tık Tuşu Arızası Ve İade Talebi
Wraith markasından 28 Temmuz’da sipariş numarası 6470222670563 ile Wraith w1 model mouse satın aldım. Ürün elime geçtiği günden beri sol tık tuşu zaman zaman basmamazlık yapıyor. Şarj seviyesi hep yüksek olmasına (çoğunlukla %80 ve üzeri) ve ayarların tamamen varsayılan durumda olmasına rağmen bu sorun düzensiz aralıklarla devam ediyor. Önceleri çok önemsememiştim ancak artık oyun ve günlük kullanım sırasında belirgin şekilde rahatsız edici hale geldi ve sorunun benden değil, mouse’tan kaynaklandığı çok net.
Ürünü sadece yaklaşık 20 gündür kullanmama rağmen sol tık tuşunda böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğüm Wraith w1 mouse’un iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Talha K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Wraith markalı ürünlerimizde memnuniyet garantisi kapsamında 30 gün iade veya değişim hakkı bulunmaktadır. Konuyla ilgili yönlendirmeler sizinle Canlı Destek ekibimiz tarafından paylaşılmıştır. Ürünü tarafımıza göndermenizin ardından gerekli incelemeler ekibimiz tarafından yapılarak size bilgi verilecektir. Aklınıza takılan tüm konular için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
