to read complaints and reviews, or file yours.Rapid Trigger Ayarları Kayıp Ve Space Tuşu Çalışmıyor
Wraith w60 klavyeyi 23 Aralık 2025 tarihinde aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri rapid trigger ayarlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaptığım rapid trigger ayarı bir süre sonra kendi kendine kayboluyor ve tuş hassasiyeti aynı kalmıyor. Ayrıca zaman zaman space tuşu basmama sorunu oluyor, yazı yazarken bu durum ciddi şekilde kullanımımı zorlaştırıyor.
Bu sorunlar ortaya çıktığında klavyenin type-c kablosunu çıkarıp tekrar taktığımda geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra problem yeniden ortaya çıkıyor. Yani sorun kalıcı şekilde çözülmüyor, sadece geçici olarak ortadan kalkıyor.
Ürünün yeni olmasına rağmen bu tür yazılımsal ya da donanımsal bir problem yaşamak istemiyorum. Wraith’ten w60 klavyemin incelenmesini, sorun tespit edilirse ürün değişimi veya onarım şeklinde kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Samet Z., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu tekrar belirtmek isteriz. İhtiyaç duymanız halinde ürününüzün 2 yıl garanti kapsamında olduğunu ve dilediğiniz zaman teknik servis desteği alabileceğinizi, ayrıca üründe herhangi bir kusur olması durumunda teknik servis raporuna göre iade/değişim sağlanabildiğini paylaşmak isteriz. Konuyla ilgili teknik servis yönlendirmesi sizinle e-posta adresiniz üzerinden paylaşılmıştır. Ürünü tarafımıza göndermenizin ardından gerekli incelemeler teknik ekibimiz tarafından yapılarak size bilgi verilecektir. Aklınıza takılan tüm konular için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Wraith Esports
