Worldline yazarkasa

Yaklaşık 10 gün önce Wordline firmasından Wordline Pax A910SF yazarkasa pos cihazı aldım. Cihazın içine Ziraat Bankası uygulamasının kurulumu için bankaya başvurdum ancak o günden beri kurulum bir türlü tamamlanmadı. Ziraat Bankası’nı aradığımda sistemlerinde Ziraat Bankası uygulamasının Pax A910SF...

Pax A910sf model yazarkasa cihazını yaklaşık 2 ay önce online olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Z raporlarında departman ve e-fatura ayrımı yapılmıyor, ayrıca gram bilgileri yuvarlanarak net gram bilgisi doğru şekilde gösterilmiyor. Yani, raporlarda hem departman bazında hem de e-fatura...

Bir sabah dükkanımı açtığımda, yazarkasa pos cihazımın ekranında 'alert irruption' hatasıyla karşılaştım. Bu cihazı kullanan birçok bayi arkadaşımda da aynı sorunun yaşandığını ve bunun kronik bir problem olduğunu zaten biliyordum. Açıkçası, bu sorunun bana da ne zaman denk geleceğini bekliyordum. ...

5 yıldır İngenico Move 5000f marka yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum fakat yaklaşık 3 yıldır İstanbul Merkez Servisi ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Cihazımda yalnızca yazıcı kısmında kağıt takılması ve yazılımda “alert” hatası vardı, bu nedenle servise gönderd...

18 ay önce kapanışını yaptığım şahıs şirketimde kullandığım yazarkasa pos cihazımı hurdaya ayırmayıp geçici kapanış yaptım. 2 ay önce yeni bir dükkan devraldım. Cihazı geçici kapanış yaparken 2900 lira geçici kapanış bedeli ödedim. Şimdi cihazı tekrar kullanmak istediğimde 2800 lira açılış bedeli ve...

Wordline firmasından İngenico Move 5000s model yazarkasa pos cihazımın hurdaya ayrılması ve iptal işlemi için 12.09.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Cihazın seri numarası 2C5320**65’tir. Bursa Nilüfer lokasyonunda işlemleri gerçekleştirdim. İstenilen tüm belgeleri ve işlemleri eksiksiz olarak tama...

Wordline firmasından aldığım İngenico iwe 280 (seri no: 3120045697) yazarkasa pos cihazında 5. Aydan beri donma ve sürekli arıza sorunları yaşıyorum. Cihaz yoğun kullanımda veya bazen durup dururken çalışmaz hale geliyor, bu durum hem müşterilerimizi hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Antalya/...

24 Temmuz’da İngenico Move/5000 f yazarkasa pos cihazım için eku siparişi verdim ve ödemesini müşteri hizmetlerinin gönderdiği link üzerinden gerçekleştirdim. 28 Temmuz’da sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen eku bana ulaşmadı ve hiçbir teslimat almadım. Yaklaşık üç haftadır müşteri hi...

İncenico IWE 280 yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazla ilgili uzun süredir pil sorunu yaşıyorum ve yedek parça ile pil fiyatlarının da oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, 08.08.2025 tarihinde servis açılışı için 1500 TL yazılım parası ve kargo ile birlikte toplamda 2000 TL’nin üzerin...

17 Mayıs 2024 tarihinde İngenico 280 yazarkasa pos cihazım için genel merkez üzerinden Samkart siparişi verdim. Sipariş numaram: Jhwe20007421. Samkart ücretini peşin olarak ödememe rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre zarfında firmayla iletişime geçtiğimde h...

İngenico iWE280 model yazarkasa cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle 07.07.2025 tarihinde teknik servise gönderdim. Cihazın onarımı için işçilik ve vergiler dahil 7119 TL ödeme yaptım. Cihaz servisten geldikten sonra sadece 2 gün kullanabildim ve donma sorunları başladı. Bunun üzerine cihazı tekrar s...

Yaklaşık 1 aydır Ingenico İDE280 yazarkasa POS cihazımı hurdaya ayırmak için Worldline genel müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Zorla geldiler, cihazı güya hurdaya ayırdılar fakat işlemi bir türlü sisteme geçmedikleri için Gelir İdaresi’nden onay alamıyor ve yeni cihaz başvurusu yapamıyorum. ...

ingenico yazarkasa pos için iş yeri kapama işlemini yaptırmak için worldline türkiye ilgilendiği için başvurdum anında link attılar ekipler gelip alacaklar dediler. Ben kendim götürmek istedim. Böyle bir yerleri yokmuş. 25 temmuzda saat 1 gibi ödeme yaptım haber verdim. Gün içinde ya da en fazla paz...

İngenico Move 5000F yazarkasa kullanıyorum. Basit usulden yıllık gelir vergisine geçtim. KDV oranlarımın güncellenmesi için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Cihazımı kullanamıyorum. Mağduriyet yaşamaktayım. Konuyla ilgili acil destek istiyorum.

İncenico iWE280 model yazarkasa pos cihazımız son 8 ayda üçüncü kez “alert hatası” vererek kullanılamaz hale geldi. Bu hata yazılımsal olarak ortaya çıkıyor ve cihaz garanti süresi bittiği için servis her seferinde yüksek ücret talep ediyor. Son olarak 3.800 TL ücret istendi. İçinde bulunduğumuz ek...

İngenico yazarkasa pos Move 500F cihazım sürekli ekü hatası veriyor. Pos'ta hiçbir sıkıntı yok. Servisi aradım, oradaki hanımefendi de ekü'de hiçbir sorun olmadığını söyledi. Cihazı alıp servise götürdüler. Normalde cihazın hiçbir sıkıntısı yok. Pos cihazının sıfırı 9.000 ya da 9.500 TL, fakat bana...

İş yerimizde Ingenico marka yazarkasa POS cihazı kullanıyoruz. Bu markanın arıza, onarım ve parça tedariğiyle ilgili ulaşabileceğimiz tek bir numara var; bütün işlemler oradan yürütülüyor ve bu süreç çok zaman alıyor. Kullandığımız cihaz 'EKU doldu' uyarısı verip işlem yapmıyor. Yoğun bir iş yeriyiz...

Bir yıl önce 8.000 TL'ye aldığım Ingenico yazarkasayı başka bir şahsa devretmek için 5.190 TL ücret alındı. Ingenico firması, toplamda 4 adet yazarkasa devredeceğim için bu tutar 20.760 TL'ye ulaşıyor; bu çok yüksek bir miktar. Yazarkasa devir işlemleriyle ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.

28/05/25 tarihinde Ingenico yazarkasamı, tuşları silik olduğu için değişim amacıyla servise gönderdim. Cihazımın tuşlarında basmama sorunu olmamasına rağmen, tuş Flexi yazıcısının değişmesi gerektiği söylendi. 3885 TL ödeme yaptım fakat cihaz, tuşları değişmeden, silik tuşlarla 10/06/25 tarihinde ge...

Şu anda kullandığım IWE280 Ingenico yazarkasa pos cihazının devri için müşteri hizmetlerini aradım, 4 bin tl devir ücreti istediler. Hurdaya ayırmak için 3 bin tl, yenisi ise 10 bin tl. Bu kadar kötü hizmet olur mu? Bir diğer pos cihazını gönderdim, 7 bin tl masraf çıkardılar. Kazanmak isteyebilirsi...

Eczanemde kullanmakta olduğum İngenico marka yazarkasamı, soket arızası nedeniyle çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonrası, 13 Haziran 2025 günü Teknoser yetkili servis personeline teslim ettim (kayıt numarası: 000140178672). Ardından bana, "Değerli Müşterimiz, teknik servisimize göndermiş olduğun...