to read complaints and reviews, or file yours. 
İngenico yazarkasa pos Move 500F cihazım sürekli ekü hatası veriyor. Pos'ta hiçbir sıkıntı yok. Servisi aradım, oradaki hanımefendi de ekü'de hiçbir sorun olmadığını söyledi. Cihazı alıp servise götürdüler. Normalde cihazın hiçbir sıkıntısı yok.
Pos cihazının sıfırı 9.000 ya da 9.500 TL, fakat bana servisten çıkarılan ücret 17.500 TL'ye yakın bir rakam. Bu, akıl mantık işi değil. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda, 'Hanımefendi, servisin bana çıkardığı ücretle ben iki tane sıfır cihaz alabiliyorum, farkındasınız değil mi? ' dedim. 'Evet, farkındayım ama servisin çıkardığı ücret bu.' diyorlar. Nasıl bir saçmalık bu?
Yani iki sıfır pos cihazı parası çıkardılar. İngenico resmen müşterileriyle dalga geçiyor ya da pos cihazını tamir etmemek için bahane arıyor. Lütfen buna bir çözüm bulunsun. Böyle giderse hiçbir müşterisi kalmayacak, kimse sıfır cihaz da almaz, bozulan ürünlerini servise de göndermez. Bir çözüm lütfen.
5 yıldır İngenico Move 5000f marka yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum fakat yaklaşık 3 yıldır İstanbul Merkez Servisi ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Cihazımda yalnızca yazıcı kısmında kağıt takılması ve yazılımda “alert” hatası vardı, bu nedenle servise gönderd...
İngenico 5000f model yazar kasa pos cihazını yaklaşık 2 yıl önce aldık. Cihazı aldığımızdan beri ekü hatası veriyor ve bu sorun toplamda 3 kez tekrar etti. Son yaşadığımızda cihazı servise gönderdik ve 15 gün boyunca serviste kaldı. Serviste, %93’ü boş olan hafızayı değiştirdiler ve hafıza değişimi ...
İngenico move5000f marka yazarkasa pos makinesi garanti kapsamında 2 defa aynı arızayı verdi, yapılıp geldi. 3. Defa aynı arıza kodunu verdi, ve bana yenisini göndermemek için olduğunu düşündüğüm alt kasa arızası deyip extra bir hata çıkarıp makinenin sıfırı 6000 TL satılmakta iken bana 4900 TL masr...
İngenico yazarkasa pos cihazını ( MOVE5000F ) en iyilerinden biri dedikleri için almıştım. Aldığım ilk günden beri yavaşlık, bağlantı sorunu, geç işlem yapması, fişi kesen kısımın iyi olmadığı için kağıdı yırtarak vermesi gibi çeşitli problemler yaşadım. İçindeki sim kart GSM operatörünü değiştirtti...
Move 5000 f aldım 15-20 gün oldu. İçinden Türk Telekom hatla geldi. İlk 1 hafta sorunsuz çalıştı sonra GPRS hat bağlantısı 5-6 saat koptu sonra geldi. Merkezi aradım çalışmalarımız sürüyor dendi 1 gün çalıştıktan sonra gene hat gitti operatör değişikliği istedim. Hat geldi. Yeni hat gelene kadar 2-3...
Yorumlar