İngenico POS Cihazı İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Form Açıklaması Yok

2 Ocak 12:17256

İngenico marka ikinci el yazarkasa POS cihazı aldım ve müşteri hizmetlerine bağlanıp bir ödeme yapmam gerektiği söylendi. 3 gündür 0850 250 40 30 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde bağlanamadım. Böyle bir kurumsallık olmaz; bir iletişim formuna yönlendiriyor, orada istenen bilgileri nasıl dolduracağımı göstermiyor.

Worldline

2 Ocak 16:36 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Pos Cihazı Kullanılamıyor

Eyup

Worldline

24 Temmuz 2025 14:041.004

Worldline Türkiye'den Ingenico yazar kasa aldım. Sabah saatlerinden itibaren müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve muhata...p bulamıyorum. 0850 250 40 30 numaralı telefon sürekli hata veriyor ve aktarmıyor, sürekli kapanıyor. Daha sonra bulduğum (212) 366 48 00 telefon numarası da aynı şekilde kapanıyor...

Worldline İngenico Servis Çukuru

Hakan

Worldline

24 Nisan 2024 15:212.587

İngenico iwe 280 yazar kasa pos cihazı worldline worldline firmasi yazarkasa cihazımın hesap açılışı için 5 Nisan 202...4 tarihinde işletmeme geldi. Cihazın açılmadığını gören yetkili arkadaş cihazı servise götürmesi gerektiğini söyledi ve bizde kabul ettik. Sonra World Line firması bu numaradan 085...

İngenico Yazar Kasa Şikayet

Acar

Worldline

29 Ağustos 2024 13:281.071

"Sorunumuz çözümlendi teşekkür ediyoruz. Tarık S***"

1 Yorum

Ödeme Linki Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Hasan

Worldline

5 Mart 2025 22:09935

Ingenico pos cihazınızı 10 gün önce servise verdik. 1 Mart günü kredi kartı ile ödeme için link göndereceğiz dendi ama g...elmedi, tekrar aradım link geldi, bu sefer link ile ödeme yapılamadı, tekrar link gönderildi yine yapılamadı. (Ödeme linkine bilgileri girmemize rağmen hep ana sayfaya attı.) IBAN ...

İngenico İwe280 Servis Sıkıntısı

Haluk

Worldline

4 Kasım 2023 17:545.937

Ingenico iwe280 yazarkasa pos cihazı pili bittiği için yine Ingenico saha elemanları tarafından değiştirildikten sonra y...azarkasa çekim yapmamaya parametre yüklememeye başladı. Tabi Şeker Bankı aradım, arıza kaydı oluşturdular 19/10/2023 saat 19.11'de bu saatten sonra Ingenico elemanlarından uğrayan ...