Ingenico Move 5000F Cihazının Ekranı Kendi Kendine Açılıp Kapanıyor

İngenico yazarkasa pos Move 5000f cihazını yaklaşık bir hafta önce İzmir’den satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri ekranı sürekli kendi kendine açılıp kapanıyor ve bu durum hiç düzelmeden devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili ingenico müşteri hizmetlerini aradığımda pilin sökülüp takılması gerektiği söylendi, ancak bu yönlendirmeyi uygulamama rağmen ilk kullanımdan sonra da aynı problem tekrar etti. Sürekli kesintiye uğrayan bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor.

Bu arızalı cihazla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.