Toplam çözüm sayısı
..

Wome Deluxe Hotel Üye Marka

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 499

Wome Deluxe Hotel
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

86 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1108görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 16:55

Wome Deluxe Hotel Covid-19 Dolayısıyla İptal Edilen Rezervasyonumun Ödemesi Yapılmadı

28/06-03/07 tarihleri için otelde rezervasyonumuz vardı. Corona yüzünden uçuşumuz iptal edilince otelide iptal etmek zorunda kaldık. 5 aydır otelle irtibat halindeyim geri ödeme için. Sürekli oyalayıp duruyorlar bu hafta yatırıyoruz diye. Şu an otelde 11000 TL civarında param var ve iadesi hala yapı...

profile
  • 1631görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 22:48

Wome Deluxe Hotel İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!

15.09'dan 2.10.2020 tarihlerinde otelde konakladı verdikleri oda yoğun mide bulandıracak şekilde lağım kokuyordu odamı değiştirmek istedim gösterdikleri odada ayı şekilde lağım kokuyordu ertesi gün kendi çabalarımla bir oda gösterdiler resepsiyonda daha önce otele gelen yeni bir misafirin hala oda k...

profile
  • 1248görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 15:36

Wome Deluxe Hotel Odada Başkasına Ait Özel Eşya

Bu sene Wome Otel'de konaklamamızın üçüncü gününde odamda bana ve eşime ait olmayan kadın mayosunu yatak üzerinde bulduk. Şaşkınlığımızı üzerimizden attıktan sonra kat temizlik görevlisine mayoyu teslim ettik. Bizden hariç odaya giriş olup olmadığını da teyit etmesi için güvenlik amirine durumu rapo...

profile
  • 6824görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 16:03

Wome Deluxe Hotel Muhafazakar Otelde Erkeğe, Bayan Masör

Yıllardır tatilimizi wome Deluxe de yapıyoruz. Bu yıl da gitmeyi planladık. Fakat geçen hafta balayına wome a giden kardeşim SPA yı kiralamak isterken, masaj hakkında da bilgi almış. Eşine de (kocasına) bayan masör verebileceklerini söylemiş.  Resmen hakaret, muhafazakar otelde ne demek oluyor bu? ...

profile
  • 1556görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 14:45

Wome Deluxe Hotel Yemekler Lezzetli Değil

Geçen seneyle yemeklerin alakası yok, tatlılar kötü ve asla paranızın karşılığını alamıyoruz. Ve çıkış günü akşam yemeği için para talep edildi. Bazı personellerin tavırlarından dolayı rahatsız oldum. Otelin müdürü değişmiş lütfen eski kalitenize dönün yoksa çok müşteri kaybedersiniz.

profile
  • 1861görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 18:11

Wome Deluxe Hotel Müşteriye Kötü Davranma Memnuniyetsiz

26/08/2020 Bu otele ikinci gelişim. Maalesef Hayal kırıklığı. Çok kötü yemekler üçüncü sınıf personel yetersiz resepsiyon personeli kaba. Sözde İslami 5 yaldızlı otel diğer çok alternatif olmadığından gerçek 5 yaldızlı otellerden çok daha pahalı olmasından bir yana kalite sıfır buralara kadar gelip ...

profile
  • 2128görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 16:22

Wome Deluxe Hotel Aile Odası Yanıltması!

3 çocuğumuzla verdikleri odada rahat etmemiz mümkün değildi. Duruma itiraz ettiğimizde ise resepsiyon rezervasyon ve misafir ilişkileri arasında top gibi oradan oraya atıldık.

profile
  • 2370görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 11:20

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon Sorunu

Otelin internet sitesinde bulunan yetkili acentelerden biri olan Tatil Sepeti üzerinden online olarak rezervasyon yaptım. 20 Temmuz'da gelen mailde "Tebrikler, Rezervasyonunuz gerekli onaylar alınarak başarıyla tamamlanmıştır. Tebrikler, Rezervasyonunuz gerekli konfirmasyonlar alınarak başarıyla tam...

profile
  • 2661görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 22:46

Wome Deluxe Hotel Para Ödendikten Sonra Yerimiz Yok Denildi!

Otele rezervasyon yapıldı 6.300 TL para ödedik ertesi gün otelimizde yerimiz yok sizi başka bir otele gönderelim denildi acentanın yapmış olduğu hataymış denildi. Arkadaş böyle saçmalık ilk defa yasıyorum sen otelinde yerin olup olmadığını bilmiyormusun niye beni başka bir otele gönderiyorsun. Otele...

profile
  • 3330görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 11:00

Wome Deluxe Hotel Para İadesi Yapmayan Otel

Erken rezervasyon yapmak için otelin kendi 444'lü numarasını aradım ancak otel o dönem rezervasyon işini TatilAl isimli bir acenteye devretmiş olduğu için rezervasyonumuzu onlar yapmışlar. Ta ki Covid den dolayı rezervasyonumuzu iptal etmek için oteli arayana kadar bundan haberdar değildik. Otel biz...

profile
  • 2941görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 22:39

Wome Deluxe Hotel Para İadesi Yapılmıyor

Covid-19 nedeniyle rez iptali yaptık. 4 ay oldu para iadesi yapılmadı ve cevap verilmedi... Her aradığımızda bugün yarın olabilir ya da bu hafta olmasa da haftaya kesin diye diye 4 ay geçti. Üstelik Covid sebebi olsa da %5 kaşıntılı yapılacak denildi. Ama hala ortada bir şey yok, çok yazık insanlarl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3068görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:45

Wome Deluxe Hotel Ücreti İadesini Yapmıyorlar

İki hafta olacak yarın itibariyle halen geri ödeme yapılmıyor, hadi anladık yüzde 5 kesinti yaptınız bari geri ödemeyi yapın zamanında. Para iadesi yapılmadığı takdirdir, gerekli adli yollardan paramın iadesini talep edeceğim. Hotel bu şekille insanların güvenlerini sarsıyor. Sonuçta işletmenin gele...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4125görüntüleme
  • 15 Haziran 2020 19:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Covid-19'un Getirdiği Eksiklikler Ve Tasarruflar

8-12 Haziran 2020 arası 4 gece 5.755 TL toplam tutar üzerinden eski müşteri olduğumuz için %5 indirimle konakladık. Otelin ilk açıldığı gündü giriş yaptığımız gün. 1. Eşim ve oğlum acayip sıkıldı. İlk gün 4, son gün 20 aile ancak vardı koca otelde. 2. Avsallar hayalet şehir gibi. Otelden çıkıp şöyle...

profile
  • 3200görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 23:42

Wome Deluxe Hotel Ücret İadesi Yapılmadı

Covid nedeniyle cezayı da kabul edip 2 Nisan 2020 tarihinde talep etmeme rağmen önceden ödediğim rezervasyon ücretinin geri ödemesi yapılmadı. 15000 TL üzerinde bir meblağ alacağım var, rezervasyondaki görevli hariç kimseye ulaşamıyoruz, ekonomi olarak zor günler geçirdiğimiz bugünlerde maalesef mağ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3310görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel'de  iptal İadesi Yapmıyorlar

Wome Deluxe hotelden rezervasyon yaptım. Covid19 nedeniyle iptal etmek istedim. Mücbir sebep olmasına ve aylar öncesinden iptal etmeme rağmen kesinti yapıyor. Buna rağmen ücret iadesini yapmıyor. Sürekli bir bahane ile erteliyorlar. Kesinlikle güvenilmez bir Hotel.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3244görüntüleme
  • 01 Haziran 2020 19:34

Wome Deluxe Hotel İptal İade Yapılmıyor!

Alanya Wome Deluxe Hotel 13 Mart'ta iptal ettiğim rezervasyonumun iadesini 3 ay gibi bir süre geçtiği halde yapmadığı gibi defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye de ulaşamıyorum. Telefona güvenlikçi cevap veriyor ve dalga geçer gibi biz sizi ararız diyor. Wome Deluxe yakışmayacak bir tavır,...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Wome Deluxe Hotel
ile
Adin Beach Hotel
Wome Deluxe Hotel
ile
Afytos Akçay Tatil Köyü

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Wome Deluxe Hotel, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70