Toplam çözüm sayısı
..

Wome Deluxe Hotel Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 684

Wome Deluxe Hotel

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce

Wome Deluxe Hotel Mağduriyetimiz Giderilmedi

Wome Deluxe 25 Eylül 2021 tarihi için rezervasyon yaptırmıştık ananemin ani vefat ve annemin uzun süredir kanser tedavisi görüp ölüm haberi geldiğinde fenalaşıp hastaneye kaldırılması sebebiyle rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık. Ölüm belgesi sunup ücreti iade almamız gerekirken otel bu rezerva...

profile
  • 627görüntüleme
  • 07 Eylül 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon İptali, Paranın İadesi

27 Temmuz 2021'de iptal talebim onaylandı, form dolduruldu gönderildi. Para iade edilmeyince email attım, 15 iş günü içerisinde iade edilecektir diye ...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 13:38

“Sorunumu çözen ilgili personele teşekkür ederim.”

profile
  • 1357görüntüleme
  • 03 Ağustos 08:45

Wome Deluxe Hotel Otel Rezervasyon İptali

Wome delux den rezervasyon yaptırmıştım. Ancak pandemi dolayısıyla iptal ettirmek zorunda kaldım. Önce iptal edemeyeceklerini söylediler. Bende Tüketici Hakem Heyetine gideceğimi belirttir belirtmez iade sürecini başlattılar. İade sürecinde olabildiğince geciktirdiler. Paramı çok geç ödediler %10 ke...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2273görüntüleme
  • 30 Haziran 11:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel İnsanları Mağdur Etmeyi Huy Edinmişler!

Bundan 3 sene önce Wome Deluxe'de rezervasyon yapıp parasını gönderdim otele gidişime 2 3hafta kala beni aradılar otel yönetim kurulu kararıyla kapanacak dedi paramı geri verdiler ben başka otele gittim. Yolda giderken otelin açık olduğunu gördüm aradığımda tekrar otelin yönetim kurulu kararıyla açı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5457görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 11:00

Wome Deluxe Hotel Para İadesi Yapmayan Otel

Erken rezervasyon yapmak için otelin kendi 444'lü numarasını aradım ancak otel o dönem rezervasyon işini TatilAl isimli bir acenteye devretmiş olduğu için rezervasyonumuzu onlar yapmışlar. Ta ki Covid den dolayı rezervasyonumuzu iptal etmek için oteli arayana kadar bundan haberdar değildik. Otel biz...

profile
  • 1444görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 20:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon İptal Ödemesi Yapılmıyor

Kasım 2019 da temmuz 2020 yılı için tatil rezervasyonu yaptım. Malum Covid-19 virüsünden ötürü 22 Mart tarihinde iptal başvurusunda bulundum. 1 ay oldu para iadesi yapılmıyor, yüzde 5 kesi ti yapacaklarmış geçen hafta görüştüğümde ödenecek tutarı yanlış hesaplayıp yüzde 10 kesinti yaparak hesaplamış...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 11087görüntüleme
  • 20 Aralık 2017 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Wome Deluxe Hotel Rezervasyon İptalinde Kesinti Yapıyor!

Ağustos ayına rezervasyon yaptırdım. Aradan 10 gün geçtikten sonra bir akrabamın düğünü o tarihe denk gelince rezervasyonu iptal ettirmek istedim ama otel çalışanlarından iptal hakkında bilgisi olan birini bulmak zor oldu. 2-3 gün uğraştıktan sonra iptali gerçekleştirdim, fakat bu seferde %5 kesinti...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Wome Deluxe Hotel, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95