WMF mağazaları

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Hilltown Tefal mağazasından WMF kitchenminis markalı “Salad-to-GO” rende robotunu 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir gün sonra, yani 12 Kasım 2025’te, hiçbir hasar, çizik veya kusur olmamasına rağmen yalnızca kutusunu açtığımız gerekçesiyle iade etmek istedim....

10.11.2025 sabahı yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım WMF Perfect Plus düdüklü tenceremle çok ciddi bir sorun yaşadım. Ocağın altını kapatmasaydım, tencere neredeyse patlayacaktı. Ani bir patlama sesi çıktı, tüm mutfak su ve buharla doldu. Daha önce yalnızca hafif su taşırma problemi olmuştu ancak bu ka...

WMF Perfect Plus düdüklü tencereyi 2021 Aralık ayında İstanbul Akmerkez Enplus mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir yıldır tencerede ciddi bir sorun yaşıyorum: Yemek piştikten sonra hemen havasını alıp kapağı açmazsam kapak kesinlikle açılmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve artık korkt...

26.09.2025 tarihli faturayla Kocaeli’de 101a mağazasından WMF Perfect 4,5 litre düdüklü tencere seti aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, tencere çalışırken inanılmaz derecede yüksek ve korkutucu bir ses çıkardı. Dayanılmaz bir şekilde öttüğü için hemen kapatmak zorunda kaldım, herhangi bir tehlike y...

WMF’den aldığım Lono Contact Grill ve tost makinesi yaklaşık bir yıl önce arızalandı. Ürünü İzmir Özşanal mağazasından satın almıştım. Sorunun çözülmesi için servise başvurdum, ancak yedek parça bulunmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca bana ücretli olarak yeni bir tost makinesi ...

1 hafta önce Panora AVM içindeki Güreller mağazasından WMF marka katı meyve sıkacağı almak için alışveriş yaptım. Ancak bana yanlışlıkla normal bir sıkacak verildiğini, ürünü kullanmaya başladığımda fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, çalışanlar iade işlemini kabul etmediler ve...

14 Temmuz’da WMF online mağazadan bıçak siparişi verdim ve aynı anda ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2972741594211501. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın’dadır. Bu süreçte WMF müşteri hizmetleriyle 5-6 kez iletişime geçtim, her defasında i...

WMF Fusiontec tencere ve tava setini Enplus online mağazasından yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda hem çizildiğini hem de yapışmaz olarak satılmasına rağmen ciddi şekilde yiyecekleri yapıştırdığını fark ettim. Kullanım talimatlarına tamamen uymama rağmen, bu sorunlar he...

28/11/2022 tarihinde Samsun Gül Deko’dan 6.5 litre WMF Perfect Premium düdüklü tencere satın aldım. Ürünü Temmuz ayında kullanmaya başladım ve toplamda 4 kez denememe rağmen her seferinde kapağı açılmadı, saatler sonra güçlükle açabildim. Eylül ayında Tefal servisine başvurduğumda, kilit mekanizması...

26 Şubat’ta A101 Extra Ankara internet mağazasından iki adet WMF Plus düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 3125022659970456). Ürünlerden biri toplamda üç kez sorunsuz çalıştı, ancak dördüncü kullanımda pişirme yapmamaya ve su fışkırtmaya başladı. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti, tence...

14.04.2025 tarihinde WMF online mağazasından satın aldığım 6.5 litre Perfect Plus düdüklü tencere, kullanma kılavuzunda belirtilen sürelerde pişirme yapmıyor. Örneğin, kılavuzda parça tavuk için 6-7 dakika pişirme süresi belirtilmişken, pratikte bu süre 35-40 dakikayı buluyor. Ürünü aldığım ilk günd...

WMF mini doğrayıcı 0.3 litre model cihazımın kapağı, 2.5 yıl içinde iki kez arızalandı. Son olarak 3 ay önce kapağın değişimi için Etiler Yılmaz Soğutma servisine 300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen sürede kapak hâlâ temin edilmedi ve bana sadece “ithalat sürecinde, belki 3 ay daha sürer” şeklin...

WMF'in Trendyol mağazasından 2'li baharat öğütücüsü ürününü satin aldım ancak ürün tekli gönderildi. Ben siparişi teslim aldıktan sonra urunu güncelleyerek tekli yapmışlar. Bana eksik gönderilen ürün telafi edilmiyor, tek öğütücüyü iade edebilirmişim. Satin aldığım üründeki eksiğin tamamlanmasını is...

Yaklaşık 3-4 yıl önce resmi olarak görülen WMF 2in1 gril'i, mağaza personelinin büyük övgüsüyle ve beğenerek Palladium'daki Enplus adlı mağazadan satın aldık. Kullanmaya başladıktan sonra anladık ki, ürün satılırken belirtilen teknik özellikler etkin değil ve WMF seb grubu da sanıldığı gibi kurumsal...

Henüz birkaç aylık düdüklü tencerenin önce contası koptu, yenisiyle değiştirdik. Sonrasında tencere patladı ve kızımın vücudunda ikinci derece yanıklar oluştu. Üstelik A101 mağazası üzerinden aldım, siparişlerimde bile görünmüyor, faturama da ulaşamıyorum.

Ocak 2025'te Ankara Cepa AVM Güreller firmasından WMF el mikseri aldım. Ancak kullandıkça fark ettim ki, çırpıcıların boyları kısa ve tüm malzemeleri dışarı, masa üstüne, üstüme, duvara fırlatıyor. Sümer 2 Sokak'taki WMF destek mağazasına götürdüm, ancak çırpıcı boylarının böyle olduğu ve uzun olmay...

3-4 sene önce Enplus mağazasından WMF marka bir pilav tenceresi aldık. Satış görevlisi yanında bir de WMF marka spatula alıp onu kullanırsak tabanıyla ilgili hiçbir sorun yaşamayacağımızı söyledi. Biz de markaya güvendiğimiz için set olarak aldık. Sonuç görsellerdeki gibi maalesef, tabanda ciddi aşı...

Birkaç ay önce Enplus Ankamall mağazasından WMF gourmet sarımsak ezici aldım. Ürünün kaplamasında soyulmalar oldu ve ezdiğim sarımsağın üzerine kaplaması çıkmaya başladı. Ürün satılırken bana söylenen ve hala ürün açıklamasında yazılan ibare: " cromargan paslanmaz, bulaşık makinesinde yıkanabilir, d...

Zorlu WMF mağazasından aldığım su ısıtıcıyı aynı gün iade etmek istedim. İade hakkım olmadığını söylediler ve 1 saat sonra iade etmek istediğim ürün için inisiyatif göstermediler. Bu bir satıcı prosedürü olabilir fakat müşteri memnuniyetini hiç desteklemeyen bir tutun

WMF marka tavayı Enplus mağazasından aldım. İlk kullanımda çelik ve kaplama tavada silikon maşa üzerine kağıt havlu ile silmem üzerine üzerinde silme izi şeklinde kaplamada çizikler oluştu. Metal değmedi, sert bir şeyle silinmedi, bir de şöyle sağlam böyle bir şey olmaz diye satılıyor. Sonra Enplus'...

19 Ekim 2024 Tarihinde Aplus AVM Tefal mağazasından WMF marka mixer aldım. Kullanım sırasında bozulduğu için 24 Şubat 2025 tarihinde Avcılar ' da ki yetkili servisi olan servet teknik' e götürdüm. Yedek parçasının değişmesi gerektiği ama yurt dışından geleceği için 1 ay sürebileceği belirtildi. Hatt...

Viaport Tefal'den aldığım WMF markasının hassas tartının ikinci gününde tuş problemi yaşadım ve Tefal mağazası kesinlikle almıyor. Alıp servise de göndermiyor kendiniz gönderin diyor. Böyle kötü bir tecrübe yaşamamıştım. Daha önce kesinlikle yardımcı olunmadı

9 Şubat tarihinde Enplus mağazasından WMF Profi Plus fs-1000040037 mutfak şefi ürününü satın aldım. Ancak ürünün parçalarından "sıçrama önleyici kapak" defolu çıktı ve kullanıma engel teşkil edebilir. Almış olduğum mağazadan destek istediğimde WMF servisine yönlendiriliyorum servis ise satın alınan ...