to read complaints and reviews, or file yours.
Wiwify kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 30 şikayette marka, 53/100 çözüm başarısıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%71,43) izleniyor; buna ürünün yeniden gönderilmesi (%28,57) eşlik ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıklı olarak ürün kullanımı sonrası gelişen cilt reaksiyonlarını ve sipariş teslimat süreçlerindeki aksaklıkları bildiriyor.
"Çok ilgililerdi"
"Samimi bir dil ile mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim iyi çalışmalar :)"
Wiwify Su Bazlı Yoğun Nemlendirici Yüz Kremi 100 ml’yi 14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Wiwify olaca...k şekilde satın aldım. Tüm cilt tiplerine uygun ve 24 saat etkili olduğu belirtildiği için güvenle kullanabileceğimi düşündüm. Ürünü her gün, günde bir kez olacak şekilde tüm yüzü
Wiwify markasına ait High Protection Sunscreen ve Hydration Booster Water Based Moisturizing Cream ürünlerini ilk olarak... Trendyol üzerinden satın alıp uzun süredir ara ara kullanıyordum. Bu ürünleri çok düzenli kullanmadığım için yaşadığım alerjik durumların sebebini uzun süre anlayamadım, yiyecekle
Wiwify markasına ait yeşil renkli nemlendiriciyi 2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ha...ftadır düzenli olarak kullanıyorum ve cildimde hafif de olsa sivilcelenme yaptığını düşünüyorum. Cildimdeki bu tepkinin ürün kaynaklı mı yoksa kullanım hatamdan mı kaynaklandığını
"Wiwifiy ekibine, gecikmeli teslimat ve paketleme konularındaki sorunlarıma rağmen gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. Gelecekte daha iyi bir deneyim yaşamak dileğiyle."
"Wiwify markasının WhatsApp iletişim numarasına yazdığımda çok ilgililerdi ve bir kereliğe mahsus para iadesi alacaklarını söylediler ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki haftadır Wiwify mavi kapaklı nemlendirici kremi kullanıyorum. ...Ürünü ilk 5 gün kullandığımda yüzümde belirgin şekilde sivilceler çıkmaya b
Wiwify üzerinden 11 Temmuz tarihinde bir güneş kremi siparişi verdim. Kısa süre sonra kargo firmasından “205189460 no’lu... gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir.” şeklinde SMS aldım. Bu mesajdan sonra ürünü artık almak istemediğim için hem e-posta ile hem de uygulama üzerinden
Wiwify üzerinden kısa bir süre önce, yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken adres bilgilerimi... eksik girdiğimi sonradan fark ettim ve bu nedenle siparişimin yanlış adrese gitmesinden endişe duyuyorum. Sipariş numaram #43412, teslimat adresi olarak Sivas Merkez görünüyor. A
Wiwify markasına ait papatya özlü temizleme jeli, yoğun nemlendirici krem ve güneş kremini, hassas, egzamaya ve rozaseay...a yatkın cildime uygun olacağını düşünerek 19 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Uzun süredir sakin olan, egzama ve rozasea açısından stabil seyreden ve yoğun sivilc
Wiwify’nin kendi web sitesinden verdiğim siparişte hem ürün hem de iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. G...üneş kremi ve nemlendirici siparişi vermiştim, yanında gönderilen tester güneş kremini kullandığımda yüzüme çok kötü geldi. Kutusu hiç açılmamış olan güneş kremini bu nedenle iade
03.06.2026 tarihinde “36613” kodlu Wiwify siparişim için tarafıma ürünün Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla teslim edileceğ...i bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Bugün yapılan telefon görüşmesinde ürünün ellerinde olmadığı tarafıma bildirildi. Karg
05.06.2026 tarihinde Wiwify üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir nemlendirici siparişi verdim. Kolay Gelsin Kargo ile... gönderi sağlandı ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #39466’dır. Kargonun tahmini teslim tarihini geçtiğini defalarca b
Wiwify markasına ait yüz yıkama jeli, su bazlı nemlendirici ve güneş kremi ürünlerini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerin...den satın aldım; sipariş numaram 11227460925'tir. Bazı sebeplerden dolayı ürünleri düzenli olarak ancak yaklaşık 1 haftadır kullanmaya başladım. Kuru bir cilde sahip olduğum için
Wiwify kozmetik markasından verdiğim ilk ve son siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 733 TL tutarındaki alışve...rişimi kredi kartıyla ödedim ve kargom 12 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tüm ürünlerin ağızlarının açılmış olduğunu, ezildiğini ve kutunun içine dökülmüş halde geldiğini
Trendyol üzerinden Wiwify markasına ait Pure Balance yüz yıkama jeli, su bazlı yoğun nemlendirici ve yatıştırıcı/onarıcı... etkili güneş kremini 7 Mayıs tarihinde sipariş ettim, 10 Mayıs itibarıyla annemle birlikte kullanmaya başladık. Ürünleri sadece 2 gün kullanmamıza rağmen ikimizin de yüzünde kaşın
Hepsiburada ve Trendyol üzerinden Wiwify marka 100 ml olduğu iddia edilen nemlendiriciden 2 adet sipariş ettim. Ürün amb...alaj üzerinde 100 ml olarak görünüyor ancak gerçek hacmin bunun çok altında olduğunu düşünüyorum. Daha önce kullandığım diğer markaların 100 ml ürünleri ortalama 3 ay giderken, bu
Wiwify’den yaklaşık 3–4 ay önce nemlendirici kremi ile birlikte arbutin serum ve hyaluronik asit serumu satın aldım. Ürü...nleri kullanım talimatlarına uygun şekilde, günde iki kez önce arbutin serumu ardından nemlendiriciyi uygulayarak kullandım. İlk günler herhangi bir sorun yaşamadım ve memnundum.
Wiwify markasına ait yüz nemlendiriciyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra özell...ikle çene bölgemde yoğun şekilde sivilceler oluştu. Cildim normalde böyle bir reaksiyon vermezken, ürünü düzenli kullanmaya başladıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Yaşadığım bu d
