to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Celenes By Sweden için açılan 43 şikayetin ortak paydasını ürün yapısındaki bozulmalar ve cilt reaksiyonları oluşturuyor; kullanıcılar kremlerin pütürlü yapıda olduğunu ve kullanım sonrası yanma hissi yaşadıklarını aktarıyor. Şikayetlerin %34,9'u alerjik reaksiyon bildirimlerinden oluşurken, aynı oranda (%34,9) ürünlerin homojenliğini kaybettiği belirtiliyor. Kullanıcılar, güneş kremlerinin koruma sağlamadığına dair şikayetlerin yanı sıra, servis süreçlerinde değişim sözlerinin tutulmadığını ve taleplerin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
"Süreç uzasada yeni ürün gönderildi teşekkür ederim."
Celenes Vitamin c ürününü yüzüme iki kez uyguladım ve her iki kullanımda da ciddi sıkıntılar yaşadım. Ürünü sürdükten kı...sa bir süre sonra yüzümde yanma, kızarıklık, kaşıntı ve şişme meydana geldi ve bu şikayetler dünden beri devam ediyor. Yüzümdeki bu reaksiyonlar günlük hayatımı ve konforumu olumsu
Tekirdağ Malkara’daki Gratis şubesinden cuma günü Celenes SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünü tatile gitmeden önce ald...ım ve tatilde kullanmak üzere yanıma götürdüm. Kullanmak için açtığımda krem yapısının normal olmadığını, içinde kristalleşmiş parçalar oluştuğunu gördüm ve bu nedenle ürünü güvenl
Celenes by Sweden Sunscreen Fluid SPF 50 yüz kremimi yaklaşık 2 ay önce Gratis'ten aldım. Ürünü aldığım anda kullanmak i...stediğimde kremin dokusunun normal olmadığını fark ettim. Krem pütürlü bir yapıda, homojen olmayan şekildeydi ve bu yapıda bir ürünü yüze sürmek, üzerine makyaj yapmak neredeyse im
Celenes 50 SPF nemlendirici etkili güneş koruyucu spreyi bugün kullandığım halde cildimi güneşten korumadı. Özellikle ba...cak bölgemde ciddi güneş yanığı ve buna bağlı acılar oluştu. Ürünü güneşlenmeye başlamadan önce vücuduma sürdüm ve toplamda yaklaşık iki saat güneşlendim. Bu kadar kısa sürede bu d
7 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’daki bir Festival kapsamında Yenikapı’da kurulan Celenes standına uğradım. Stantta gör...evli iki hanım vardı. Ürünlere bakmak istediğimizi söylediğimizde, görevli kişilerden biri son derece kaba bir şekilde, yüzümüze bile bakmadan “Kapattık” diyerek adeta kovar bir ta
Celenes markasının Salmon DNA krem ürününü bugün A101 mağazasından satın aldım. Akşam ilk kez yüzüme uyguladım ve kremi ...sürdükten yaklaşık 10 dakika sonra yüzümde yoğun yanma, kızarıklık ve alerjik reaksiyon başladı. O sırada yüzümde hiçbir krem, serum ya da ilaç ürünü yoktu, sadece bu kremi kullanm
Celenes By Sweden markasına ait Herbal isimli güneş koruyucuyu Bursa’daki bir Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü dah...a ikinci ya da üçüncü kullanışımda püskürtme kısmı tıkandı ve güneşlenme sırasında ürünü kullanamadım. Eve döndüğümde püskürtme yerini bir süre uğraşarak temizledim, sertçe bastır
Yağlı cilt tipine sahip olduğum için Celenes markasına ait, fotoğrafta yer alan iki cilt temizleme ürününü yaklaşık 4 ay... önce Eve mağazasından satın aldım. O günden bu yana ürünleri her gün düzenli şekilde, zaman zaman ipek lifle, zaman zaman da iyi bir yüz temizleme cihazıyla birlikte kullanıyorum.
Uzun süredir, yaklaşık iki yıldır Celenes’in hassas ve kuru ciltler için olan yüz yıkama jelini günlük olarak kullanan b...iriyim ve şimdiye kadar hiçbir problem yaşamamıştım. Ancak Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Gratis mağazasından aldığım ve stok yapmak için iki adet satın aldığım
Celenes marka güneş spreyini yaklaşık 22–27 Temmuz tarihleri arasında bir mağazadan satın alıp bir hafta boyunca kulland...ım. Ürünün yapısı oldukça kötü olduğu gibi, koruyuculuğu da neredeyse hiç yoktu. Düzenli kullanmama rağmen cildimde ciddi yanma oluştu ve güneşten korunmayı beklerken aksine mağdur
Hepsiburada üzerinden Celenes by Sweden yüz ve vücut koruma seti siparişi verdim. Celenes’in Türkiye yetkili satıcısı ol...an Celenes by Sweden satıcısından aldığım bu sette üç ürün gelmesi gerekirken, dalga geçer gibi sadece güneş koruyucu dudak kremi gönderildi. Bugün elime ulaşan kargoda kutunun içi
Celenes marka vücut güneş kremini birkaç gün önce Watsons mağazasından yaklaşık 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hem k...endim hem de çocuklarım için, güneşe çıkmadan önce talimatlara uygun şekilde uyguladık ve gün içinde sık sık yeniledik. Buna rağmen ürün cildimizi hiçbir şekilde korumadı, hepimizd
Gratis’ten satın aldığım Celenes SPF 50+ Çocuk Güneş Koruyucu Sprey’i bugün ilk kez kullanmak için açtığımda ürünün pomp...asından sadece çok az miktarda ürün çıktı ve hemen ardından pompa tamamen çalışmamaya başladı. Ayrıca ürünün kıvamı homojen değil, pütürlü ve bozulmuş gibi bir görüntüye sahip. Gü
Celenes markalı Somon DNA yıkama jelini Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığım anda, yüzümü yıkarken... suyla temas ettiğinde belirgin şekilde kötü bir koku oluştu. Ürünü almadan önce böyle bir koku fark etmemiştim, yalnızca yıkama esnasında ve suyla bütünleştiğinde ortaya çıkıyor.
Mayıs ayının başında Gratis’ten Celenes nemlendirici etkili SPF 30 güneş koruyucu spreyi satın aldım, yeni tatile çıktığ...ım için ürünü ilk kez 9 Temmuz 2026 tarihinde Antalya’da kullanma fırsatım oldu. Hassas bir cildim olmamasına rağmen üründen neredeyse hiç koruyucu etki görmedim. Ürünü talimatlar
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Celenes markasının Herbal 100 SPF 50 ...ml güneş kreminden 3 adet sipariş verdim. Ancak kargom elime ulaştığında pa
Celenes markasına ait Celenes Thermal Roll On Beyazlatıcı ürününü Haziran 2026’da Watsons mağazasından satın aldım ve ya...klaşık 2 haftadır günde 1 kez koltuk altıma düzenli olarak kullandım. Son birkaç gündür koltuk altımda benek benek ve bölgesel kararmalar oluştuğunu fark ettim. Cildimde daha aydın
"Sorunum çözüldü. Yeni ürün gönderimi yapıldı. Teşekkürler"
Celenes by Sweden cilt yenileyici somon DNA kapsül yüz kremini Samsun’daki Rossmann mağazasından satın aldım. Ürünü ilk ...kez yüzüme sürdüğümde yaklaşık 10 dakika içinde yüzümde belirgin bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Normal bir hassasiyet tepkisinden çok daha yoğun bir yanma yaşadım ve bu duru
Celenes by Sweden cilt yenileyici somon DNA kapsül yüz kremini Samsun’daki Rossmann mağazasından satın aldım. Ürünü ilk ...kez yüzüme sürdüğümde yaklaşık 10 dakika içinde yüzümde belirgin bir kızarıklık ve yanma hissi oluştu. Normal bir hassasiyet tepkisinden çok daha yoğun bir yanma yaşadım ve bu duru
Uzun süredir severek kullandığımız Celenes yüz yıkama jelini yaklaşık 1 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Gratis mağazasınd...an yeniden satın aldım. Normalde kokusundan çok memnun olduğumuz bu ürünün, yeni aldığımız şişesinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çürümüş balık gibi son derece ağır
Celenes markasına ait Dry Touch SPF 50 güneş kremini yaklaşık 6 ay önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açıp... kullandığımda, kremin içinde kum tanesi gibi tanecikler olduğunu fark ettim ve bu tanecikler yüzüme uygularken cildimi resmen zımpara gibi tahriş etti. Kremi sürdükten kısa süre
Yaklaşık 2 ay önce İzmit’teki bir Gratis mağazasından Celenes by Sweden SPF 50+ Dry Touch güneş kremi aldım. Aldığım gün...den beri ürünün içinde ufacık ufacık tortular varmış gibi bir yapısı var. İlk başta ürünün dokusunun böyle olduğunu düşündüm ancak sonrasında araştırınca benzer şikayetlerin çok fa
