Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiwify iletişim

10 şikayet

Sonuçlarda ara...

Wiwify Nemlendirici Yüz Kreminin Sivilcelendirme Sorunu

Berru
Berru
7 Haziran 17:4058

Wiwify markasına ait nemlendirici yüz kremini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 6 Mayıs tarihinde bana teslim edild...

1

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorun

Fatmanur
Fatmanur
20 Mayıs 23:18225

Wiwify kozmetik markasından verdiğim ilk ve son siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 733 TL tutarındaki alışve...

Ne Ürün Var Ne İade: Sessizliğe Mahkum Edildim

Züleyha
Züleyha
15 Aralık 2025 15:493.365

Tamamen cilt bakım markası olan Wıwıfy’nin internet sitesinden 27 Kasım tarihinde '3 Al 1 Öde' kampanyasından alışveriş ...

5
Çözüldü
Görkem
Görkem
15 Aralık 2025 00:261.487

"Ürün için teşekkürler firma çok ilgiliydi sorunuma çözüm buldular :)"

Görkem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Park
Park
16 Eylül 2025 13:383.471

"Teşekkür ederim ürün elime ulaştı kusursuz bir şekilde. Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkürler"

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Elvan
Elvan
19 Temmuz 2025 13:393.864

Wiwify dan iki nemlendirici ve ve bir yüz yıkama Jeli aldım fakat ürünün eksik geldi. Ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamı...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Serum Teslim Edilmedi

Emine
Emine
17 Temmuz 2025 15:334.124

Wiwify markasından 11 temmuzda verdiğim 215164 numaralı siparişimde 8 ürün olması gerekirken 7 tane geldi. Aydınlatıcı v...

Yanlış Ürün, Sessiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilsin

Hümeyra
Hümeyra
25 Haziran 2025 14:295.156

"Sorunum Hızlıca Çözüldü, İlginiz İçin Teşekkürler 🌸 Güncel Durum: Wiwify web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimde yanlış ürün gönderilmişti. Durumu kendilerine hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla ilettim. İlk etapta iletişimde bazı aksaklıklar olsa da daha sonra benimle iletişime geçtiler ve eksik ürünlerim hızlıca kargoya verildi. Ayrıca yanlış gönderilen ürünü geri istemeyip hediye olarak bırakmaları da çok ince bir davranıştı. Yaşadığım sorun müşteri temsilcilerinin ilgisi sayesinde çözülmüş oldu. Bu süreçteki yaklaşımları için teşekkür ederim. 💚"

1

Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği İle Mağduriyet

Gülşah
Gülşah
2 Ocak 2025 21:306.337

28 kasımda wiwify'ın kendi sitesinden 8 tane krem siparişi verdik. Haftalar geçti. Haber yok. Sonra aradık biz ürünü gön...