Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wiwify iletişim

14 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
34
Ümran şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Adresinin Yanlış Girilmesi Ve Düzeltme Talebi

248

Wiwify üzerinden kısa bir süre önce, yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken adres bilgilerimi...

Wiwify Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Ürün Yokluğu Nedeniyle İade Talebi

260

03.06.2026 tarihinde “36613” kodlu Wiwify siparişim için tarafıma ürünün Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla teslim edileceğ...

Teslim Edilmeyen Nemlendirici Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

393

05.06.2026 tarihinde Wiwify üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir nemlendirici siparişi verdim. Kolay Gelsin Kargo ile...

Çözüldü
93
Berru şikayetini yayından kaldırdı

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Sorun

501

Wiwify kozmetik markasından verdiğim ilk ve son siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 733 TL tutarındaki alışve...

Ne Ürün Var Ne İade: Sessizliğe Mahkum Edildim

3.402

Tamamen cilt bakım markası olan Wıwıfy’nin internet sitesinden 27 Kasım tarihinde '3 Al 1 Öde' kampanyasından alışveriş ...

Çözüldü
1.487

"Ürün için teşekkürler firma çok ilgiliydi sorunuma çözüm buldular :)"

Görkem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

3.471

"Teşekkür ederim ürün elime ulaştı kusursuz bir şekilde. Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkürler"

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

3.998

Wiwify dan iki nemlendirici ve ve bir yüz yıkama Jeli aldım fakat ürünün eksik geldi. Ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamı...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Siparişimdeki Serum Teslim Edilmedi

4.124

Wiwify markasından 11 temmuzda verdiğim 215164 numaralı siparişimde 8 ürün olması gerekirken 7 tane geldi. Aydınlatıcı v...

Yanlış Ürün, Sessiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilsin

5.375

"Sorunum Hızlıca Çözüldü, İlginiz İçin Teşekkürler 🌸 Güncel Durum: Wiwify web sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişimde yanlış ürün gönderilmişti. Durumu kendilerine hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla ilettim. İlk etapta iletişimde bazı aksaklıklar olsa da daha sonra benimle iletişime geçtiler ve eksik ürünlerim hızlıca kargoya verildi. Ayrıca yanlış gönderilen ürünü geri istemeyip hediye olarak bırakmaları da çok ince bir davranıştı. Yaşadığım sorun müşteri temsilcilerinin ilgisi sayesinde çözülmüş oldu. Bu süreçteki yaklaşımları için teşekkür ederim. 💚"

Kargo Sorunu Ve İletişim Eksikliği İle Mağduriyet

6.337

28 kasımda wiwify'ın kendi sitesinden 8 tane krem siparişi verdik. Haftalar geçti. Haber yok. Sonra aradık biz ürünü gön...