İlk Günden Arızalı Saat İçin Değişim Talebi

04.04.2026 tarihinde saat 13.12’de İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Wesse marka, wwg205307 model erkek kol saati satın aldım. Ü...


04.04.2026 tarihinde saat 13.12’de İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Wesse marka, wwg205307 model erkek kol saati satın aldım. Ü...
Saat & Saat online sitesi üzerinden Wesse marka wwg208402 kodlu bir saat satın aldım. Saatin klipsi arızalandığı için ürün 2 Şubat’ta servise gitti. 18’inde tarafıma SMS ve WhatsApp üzerinden mağazadan teslim alabileceğim ve değişim yapılacağı yönünde bilgilendirme geldi. Bu mesajlar üzerine özelli...

Trendyol üzerinden Saat Saat mağazasından 06.10.2025 tarihinde Wesse marka wwl113208 model kodlu bir saat satın aldım. Ürün 10571663605 numaralı sipariş ile tarafıma ulaştı, faturamın numarası ise BCB2025000488406’dır. Saati henüz hiç kullanmamama rağmen kısa süre içinde durdu, pili bittiğini düşüne...

2022 yılının Eylül ayında freeshop’tan Wesse marka bir kol saati aldım. Saat daha ilk günden itibaren sürekli geri kalmaya başladı. Bunun üzerine saati yetkili servis olan Saat & Saat’e götürdüm. Bana sadece pilinin bittiğini, pili değiştirip sorunun çözüldüğünü söyleyerek teslim ettiler. Ancak saat...

Saat & Saat firmasının İskenderun Prime Mall şubesinden Wesse marka wwg206803 model saati satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, tamamen normal bir el yıkama esnasında saatin içerisine su aldı. Günlük kullanımda, bu kadar kısa sürede ve bu şekilde su alması beni hem şaşırttı hem de mağdur ett...

21 Kasım 2025 tarihinde Wesse marka wwl104404 model saatimi Saat & Saat üzerinden online olarak satın aldım. Saatin kordonunu küçültmek için 10 Aralık’tan beri farklı mağazalara gitmeme rağmen, bu basit işlem bir türlü gerçekleştirilemedi. Önce mağazaya gittiğimde internetten alınan saatlerin kordo...
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Wesse marka erkek kol saati satın aldım. Ürün 30 Ocak’ta elime ulaştı ancak kısa süre içinde saatte duraksamalar olduğunu fark ettiğim için 2 Ocak tarihinde teknik servise teslim ettim. Saat şu an hâlâ serviste ve mekanik arıza tespit edildiği belirtildi. Saati...

Saat & Saat’ten yaklaşık iki ay önce Wesse wwg205502 model saati online olarak satın aldım. Saati nişanda hediye etmek için aldığım için, 21 Aralık’taki nişan gününe kadar hiç açmadan, kullanmadan beklettim. Nişanımızdan sonra nişanlım saati bugün ilk kez koluna taktı ve ilk kullanımda saat içten b...

Saat ve Saat’ten 15.12.2025 tarihinde Wesse marka, gold kasa ve içi yeşil kadran olan saati sipariş verdim. Ancak elime geçen ürün gümüş renkte geldi ve siparişte özellikle gold, içi yeşil olan modeli tercih etmiştim. Ürünün yanlış gönderilmesi üzerine durumu iletmek için müşteri hizmetlerini aradı...

24 Temmuz 2025 tarihinde Kırıkkale Podium AVM’deki Saat ve Saat mağazasından Wesse marka bir kol saati satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 5.000 TL ödeme yaptım. Saat daha ertesi gün durmaya başladı, bunun üzerine mağazaya geri götürdüm ve ürünü servise gönderdiler. Yaklaşık 20 gün bekledikten son...
Wesse markasına ait WWG209207 model saatimi Kuşadası/Aydın’daki bir mağazadan satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra, saati tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen ürün su aldı ve camında buğulanma oluştu. Ürünü garanti kapsamında kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım...

Saat & Saat Skopje East Gate Mall şubesinden sıfır olarak aldığım Wesse marka otomatik saat, satın aldıktan hemen sonra çalışmadı. Zamanım olmadığı için saati bir gün sonra Türkiye’ye getirdim ve burada Piazza Avm’deki Saat & Saat şubesine başvurdum. Şube yetkilileri saati geri alamayacaklarını, ist...
Wesse markasından aldığım bayan kol saatinin kordon takma klipsi, ürünü ilk aldığım günden beri arızalıydı. Bu nedenle ürünü Boyner Çiğli mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Ancak saatim hiçbir işlem yapılmadan, olduğu gibi tarafıma iade edildi. Sorun çözülmediği için ürünü tekrar servise gönde...

Wesse marka akıllı saatim var, daha önce bir sorun yaşamıyordum. 6 aydır kullanmadım, tekrar kullanmak istedim ama telefonla eşleşmiyor. Dafit uygulaması ile bağlanmaya çalışıyorum; 'bağlanıyor' diyor, sonra 'bağlantı yok' diyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Bunun için sonuç almak i...

Saat & Saat firmasından almış olduğum Wesse marka kol saati, 5 metre su geçirmez özelliği olmasına rağmen su geçirmeye başladı. Firma ile iletişime ge...
06.12.2024 tarihinde Saat&Saat'ten almış olduğum 2 yıl garantili Wesse marka çelik saatim, kararma kesinlikle olmaz denildiği halde 1 ay içinde kordonumun iç kısmı karardı. Servise gönderildi ve yapıldı. Tekrar kullanmaya başladıktan 1 veya 1.5 hafta sonra yine aynı kararma sonucuyla karşılaştım. Sa...
Balıkesir Edremit Novada AVM den N***** G** firmasından Wesse marka erkek kol saati satin aldım. 1 2 ay kullandım saat su almaya başladı. Garantiye gönderildi. Birkaç ay tekrar kullandım yine garantiye gitti. Şu anda durum tekrar aynı satin alalı daha 1 yıl olmamışken 3 kez servise gitti onarım deği...

Tarsus AVM'de Babalar Günü'nde Wesse marka erkek kol saati aldım. İkinci ayında saat durdu ve kadranları düştü. Garantiye verdim, bir ayda geldi ancak tekrar kadranları düştü. Tekrar garantiye gönderdim ancak benden kullanıcı hatası diyerek 500 TL istiyorlar. Saatin camı ya da kasası sağlamken ben n...

WWC2001-03 Model Kol Saatimin Kasa kısmında yaklaşık 1 yıllık sürede aşınmalar ve dökülmeler oluşmuştur. Ayrıca yan kontrol tuşu basmamaktadır. Bu sorunla 1036267 Servis Numarası ile garanti kapsamında Saat saat mağazasına başvurdum. Servis tarafından yoğun suya maruz kaldığı için oksit oluştuğu sö...
Ben, 01.11.2022 tarihinde Y***** Saat ve Gözlük'ten 1350 TL karşılığında Wesse marka, model: WWG4011-03SS bir saat satın aldım. Ne yazık ki, bir hafta kullanımın ardından saatin geri kaldığını fark ettim. Bir hafta içinde saat, beş dakika geride kalmıştı. Bunun üzerine dükkana giderek iade etmek ist...

Teknik servis, ürünün içinden çıkan, tarihi, onayı ve firma kaşesi bulunan garanti belgesini kabul etmiyor. Bir yıllık garantisi devam eden saate, kas...
Hepsiburada üzerinden Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat ve parigi marka bir bileklik aldım. Saati aldığım gün koluma büyük olduğu için kendi mağazasına götürüp daraltmak istedim. Kendi mağazasında daha iyi yapılabileceğini düşünmüştüm. İlgilenen kişi kordonla çok uğraştı ve saatimi defor...

10.12.2022 Hilltown mavişehirdeki Saat & Saat firmasından Fossil marka bir bileklik aldım. Hediye almış olduğum bileklik daha ilk kullanımda koptu. Firmaya durumu ilettim, Wesse markası ile değişim yapıldı. Maalesef bu bileklikte koptu. Saat ve saat firmasına kesinlikle değişim istemediğimi ve ücret...