Satın Aldığım Wesse Saat Su Aldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Wesse markasına ait WWG209207 model saatimi Kuşadası/Aydın’daki bir mağazadan satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra, saati tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen ürün su aldı ve camında buğulanma oluştu. Ürünü garanti kapsamında kullandım ve herhangi bir hatalı kullanım söz konusu değildir.
Sorunu yaşadıktan sonra Wesse müşteri hizmetleriyle veya mağazayla iletişime geçmek istedim, ancak kimseye ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Saatin su alması ve buğulanma yapması nedeniyle üründen memnun kalmadım.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat & Saat mağazamızdan saatinizi teknik servise gönderim için destek alabilirsiniz ya da Saatinizle beraber garanti belgeniz, ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. Tercihen DHL ecommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz. (Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza SMS ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla
Saat ve saat teknik servise bir türlü ulaşamıyorum serviste olan saatimin durumu ile ilgili görüşmek istiyorum








