to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresinde Kararan Saat Sorunu
06.12.2024 tarihinde Saat&Saat'ten almış olduğum 2 yıl garantili Wesse marka çelik saatim, kararma kesinlikle olmaz denildiği halde 1 ay içinde kordonumun iç kısmı karardı. Servise gönderildi ve yapıldı. Tekrar kullanmaya başladıktan 1 veya 1.5 hafta sonra yine aynı kararma sonucuyla karşılaştım. Saatimin servise gidip yapılıp gelmesini değil, yenisinin gönderilmesini veya para iademi talep eder, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
06.12.2024 tarihinde Saat & Saat'ten almış olduğum 2 yıl garantili Wesse marka çelik saatim, kararma kesinlikle olmaz denildiği halde 1 ay içinde kordonumun iç kısmı karardı. Servise gönderildi ve yapıldı. Tekrar kullanmaya başladıktan 1 veya 1.5 hafta sonra yine aynı kararma sonucuyla karşılaştım. Ürünü servise gönderdim hata benden kaynaklı olmadığı halde garantisi devam eden ürünün onarımı için benden 1000 TL ücret istendi hata benden kaynaklı olmadığı için ücret ödemedim orada çalışan beyefendiye neden böyle kararır dediğimde sizin kendi çalışanınız bile aslında böyle olmamalıydı bende şaşırdım dedi ben bu saati ne heveslerle almıştım hevesimi kursağımda bıraktınız bilindik marka dedim güvenilir dedim aldım çıkana bakın kendi paramla rezil oluyorum hem sorun sizin saatinizde hem de benden para istiyorsunuz ben mahkemeye başvuracağım iyi günler.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün arızasının devam etmesi halinde incelenmesi için garanti belgesi ile birlikte tekrar teknik servise gönderilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla
Ürünü servise gönderdim hata benden kaynaklı olmadığı halde garantisi devam eden ürünün onarımı için benden 1000 TL ücret istendi bu nasıl terbiyesizlik hem sorun sizin saatinizde hem de benden para istiyorsunuz ben mahkemeye başvuracağım iyi günler
Mesajlarıma cevap dahi vermiyorsunuz bu nasıl iştir anlamış değilim gerçekten çok güzel sahip çıkıyorsunuz saatinize
Ne zaman dönüş yapacaksınız
