Wesse Saatimde Tekrarlayan Kadran Arızası Ve Değişim Talebi

Erzurum MNG AVM’deki Saat & Saat mağazasından aldığım Wesse wwg206803 model saatimin kadranı düştüğü için daha önce tamire gönderdim. İlk gönderdiğimde benden ücret talep edildi, itiraz edince bu işlem ücretsiz olarak yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti ve kadran yine düştü, ben de saatimi 5 gün önce ikinci kez tamire verdim.

Bu kez teknik servise mesaj atarak özellikle saatimin değiştirilmesini talep ettim. Üründe aynı arızanın tekrarlamasına rağmen sadece yeniden ücretsiz tamir yapılacağını, değişim yapılmayacağını söylediler. Aynı sorunu iki kez yaşamam, ürünün sağlam ve güvenilir olmadığını açıkça gösteriyor. Ben sırf saati mağazaya servise göndermek için iş yerinden izin alıyorum sarıkamışta yaşadığım için Erzurum'a kadar yaptığım yol masraflarını söylemiyorum bile Sürekli arıza çıkaran bu saatle uğraşmak istemiyorum. Wesse markasından ve sürekli tamire gitmekten gerçekten bıktım. Ürünüm için kalıcı bir çözüm olarak saatimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.