WePlay Hesabına Girişte Doğrulama Numarası Zaten Bağlı Diyor Ve Destek Yanıtı Yok

Weplay hesabımdan sadece çıkış yaptım ve dün tekrar giriş yapmak istediğimde SMS veya WhatsApp doğrulaması istendi. Doğrulamayı yapmaya çalıştığımda ise bu numaranın zaten bağlı olduğu söyleniyor ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum.

Hesabımda kayıtlı telefon numaramda veya erişimimde hiçbir değişiklik yok, numarama sorunsuz ulaşabiliyorum. Hesabımda ban ya da herhangi bir kural ihlali olduğunu gösteren bir uyarı da almadım, sadece doğrulama aşamasında takılı kalıyorum.

Weplay destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın kullanıcı adını veya ıd’sini hatırlamıyorum ama en azından hesabıma bağlı ıd bilgisinin tarafıma iletilmesini, mümkünse hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabıma erişemesem bile, önemli arkadaşlarımı yeniden ekleyebilmek için ıd bilgilerime ulaşmak istiyorum.