WePlay destek

Weplay üzerinde jrj mert kullanıcı adlı hesabıma 20.03.2026 tarihinde saat 22:34 civarında kalıcı ban uygulandı. Oyuna g...iriş yapmaya çalıştığımda hesabınızın “küçük yaştakilere zarar verme” kuralını ihlal ettiği, bu nedenle hesap ve cihazımın yasaklandığı yazıyor. Ancak oyun içinde bu tür bir ihlald...

Weplay uygulamasını kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım aniden banlandı. Uygulamada normal şekilde ...takılıyordum, ne kimseye küfür ettim ne de hakaret ya da benzeri bir olumsuz davranışta bulundum. Buna rağmen hesabımın, “13 yaşından küçüksün, referansı ciddi şekilde etkilemişsin...

Weplay uygulamasına iPhone 11 cihazımdan uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girdiğimde, numaramın “zit hes...aba bağlı” olduğu şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu yüzden kendi hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorun devam ediyor. Bugün saatler önce destek ekibiyle iletişime geçme...

Weplay mobil uygulamasında yer alan Jackaro oyununda kart değiştirme özelliği oyun içerisinde “ücretsiz” olarak belirtil...mesine rağmen, her kart değişiminde hesabımdan 10-20 altın kesilmektedir. Ücretsiz olduğu açıkça belirtilen bir işlem için sürekli altın kesintisi yapılması, kullanıcıyı yanıltıcı ...

Yeni telefonuma geçtikten sonra Weplay hesabıma telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştım. Giriş ekranında SMS doğrulam...asını yaptığım halde “Bu hesap zaten başka bir hesaba bağlı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesab...

App Store üzerinden kullandığım ve Play hesabım, 15 Mart 2026 tarihinde yaklaşık saat 10:30 civarında aniden yasaklandı.... Ban sebebi olarak hesabımdan küfür veya argo kelime kullanımı yapıldığı belirtiliyor. Ancak bu ihlallerin benim tarafımdan değil, ortak kullanılan bir cihaz üzerinden hesabıma gir...

Vipley oyununda yaklaşık 7 gün önce hiçbir haklı sebep olmamasına rağmen cihaz banı aldım. Oyunda normal şekilde oynarke...n karşımdaki oyuncu anneme küfür etti, ben de sadece kelimelerine dikkat etmesi konusunda uyardım. Ardından bu kişi beni gruba atıp şikayet etti ve bunun sonucunda cihazım banlandı...

WePlay uygulamasını iOS platformunda uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ciddi miktarda ödeme yaparak hesabımı VIP S...eviye 3 konumuna getirmiş durumdaydım. Ancak 12.03.2026 tarihinde saat 20:15 civarında, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma cihaz banı uygulanmış ve hesabım fiilen kullanılamaz h...

Wejoy isimli oyun firmasının Weplay oyununda, GNG-Arda🇹🇷 kullanıcı adlı hesabımla ekibimle birlikte oyun oynarken önce... 11.03.2026 tarihinde 12 saatlik, ardından bugün, yani 12.03.2026 tarihinde 17:00–18:00 saatleri arasında kalıcı ban aldım. Herhangi bir ihlalde bulunmadığıma eminim; yalnızca ekib...

Weplay oyun platformunda uzun süredir aktif bir kullanıcıyım ve bugün, 11.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir kural ihlali ...yapmadığım halde hesabıma kalıcı cihaz banı uygulandığını gördüm. Platformda bugüne kadar küfür, argo, tehdit veya benzeri hiçbir uygunsuz ifade kullanmadım, buna rağmen “kullanıcı...

Weplay hesabıma Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Hesabımda yalnızca mail adresim kayıtlı olmasına rağmen sistem ben...den ısrarla SMS doğrulama kodu istiyor. Hesabıma herhangi bir telefon numarası bağlı olmadığı için SMS alamıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesap ıd numaram 35503429’dur. ...

Oynadığım oyundaki 555555 ID’li hesabım bir başkası tarafından çalındı. Hesabın şifresi değiştirilmiş ve hesap kendi Gma...il adresine aktarılmış, bu yüzden artık hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hesapta uzun süredir oynuyordum ve hatırı sayılır derecede çok para harcadım, ancak şu anda hiçbir şekilde h...

Weplay uygulamasında arkadaşımın hesabı (ıd: 989569032), bugün itibarıyla cihaz banı alarak kalıcı olarak yasaklanmıştır.... Bu kararın bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyoruz. Söz konusu yasaklamaya konu olabileceğini düşündüğümüz sohbet sırasında, yalnızca astroloji amacıyla, tamamen kar...

03.08.2026 tarihinde ve Play oyununda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Oyun içinde 200k yatırım yaparak dönme d...olabı özelliğini açmayı hedefledim ancak yatırımı yapmama rağmen dönme dolabım açılmadı. Aynı oyunda 50k yatırım yapan oyuncuların dönme dolabı açıkken, benim yaptığım daha yüksek ...

Uzun süredir weplay oyununda Samsung marka cihazımla aktif olarak oynuyordum. Yaklaşık 1–2 yıl önce oyunda küfür ettiğim... gerekçesiyle herhangi bir uyarı veya geçici ceza verilmeden doğrudan kalıcı hesap ve cihaz banı uygulandı. Ban sonrası oyuna ve hesabıma erişimim tamamen kesildi. Hatanın ne oldu...

Weplay mobil uygulamasındaki 79160889 ID'li hesabım çalındı. Hesabım üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiği dönemde k...urallara aykırı davranışlar sebebiyle kapatılmış ve hesabıma yasak getirilmiş. Daha sonra hesabımı tekrar geri aldım ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın yasaklı o...

Weplay oyun platformunda uzun süredir aktif bir oyuncuydum. Haziran ayından ocak ayına kadar oyun içi para satın alımı ş...eklinde, toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen, yaklaşık bir ay önce hesabıma cihaz banı uygulandı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Tarafıma ...

Weplay 99833742 numaralı hesabıma toplamda 102377 birim olacak şekilde yükleme yaptım. Yüklemelerden biri 50.000, diğerl...eri ise 10.000 ve 3.000 şeklinde parça parça gerçekleşti. Buna rağmen oyundaki dönme dolabı özelliği hesabımda açılmadı ve hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Herhangi bir canlı dest...

Yaklaşık 1 aydır Weplay hesabıma erişemiyorum. Daha önce ban yemiş olan hesabım açıldı fakat şu anda hiçbir şekilde giri...ş yapamıyorum. Her denememde hesabıma girmem engelleniyor ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Hesabımda herhangi bir ücretli ürün ya da bakiye bulunmamasına rağmen erişim sorun...

Weplay platformunda “Tek” oyununda yaşadığım haksız ban sebebiyle şikayetçiyim. Oyunda afk kalanlara ve sadece süreye oy...nayanlara defalarca denk geliyorum, bu oyunculara uyarıda bulunduğum için hesabım banlanıyor. Süreye oynayanlara ve afk kalanlara hiçbir şey olmazken, sadece uyarı yaptığım için be...

Weplay oyununda yaklaşık 4–5 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Oyun içi hesabıma bağlı ıd numaram 48169403’tür. Uzun... süredir oyun içinde yükleme yapamıyorum ve bu nedenle oyundan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Defalarca kez destek birimine yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılm...

Weplay uygulamasında oyun sohbetinde kullanılan kırmızı zarf özelliğini yaklaşık 7 gündür kullanamıyorum. Zarf almaya ça...lıştığımda “Bu ürünü almadınız, kısıtlanmış” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce böyle bir işlem yapmadığım ve herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde hesabımda bu kısıt...

Weplay hesabıma her zaman yaptığım gibi telefon numaram ile giriş yapmak is...tedim. Önce telefon numarası ile giriş yaptım, ardından benden SMS ile giri...