to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Ambalajlı Max Factor Allık İçin Değişim İsteği Ve Personelin Umursamaz Tutumu
02.02.2026 tarihinde Mall Off Watsons mağazasından Max Factor marka sıvı allık satın aldım. Ürünü kasadan geçirip eve geldikten sonra ambalajının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için ertesi gün mağazaya geri dönerek durumu anlattım.
Mağazada çalışan personele ürünün eve geldiğimde fark ettiğim ambalaj yırtığını göstererek değişim talebinde bulundum. Ancak çalışanlar son derece ilgisiz davrandı ve ürünü hiçbir şekilde alamayacaklarını, değişim yapamayacaklarını söylediler. Hem kusurlu ürünle karşılaşmam hem de mağaza personelinin bu kadar umursamaz yaklaşması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yırtık ambalajlı olarak teslim aldığım Max Factor sıvı allığın, aynı ürünle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Buket C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Buket C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Kısa sürede dönüş yaptığınız ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim.
