Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Değişim Yapılamadı

profile
Selin
05 Eylül 2025 18:36
439

16.08.2025 tarihinde Gaziemir Optimum Watsons mağazasından Pedkini regl bikini altı (M beden) ürün aldım. Kasada ödeme yapmadan önce özellikle değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli, paketi açmadığım sürece değişim yapılabileceğini belirtti. Ancak ürünü eve götürdüğümde, elimdeki başka bir Pedkini ile karşılaştırdım ve kalıbının daha küçük olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım; paket ve barkodu ile birlikte duruyor.

Değişim veya iade için mağazaya gittiğimde, hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle işlem yapılmadı. Oysa özellikle sormama rağmen bu bilgi verilmemişti ve mağaza çalışanının yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün hijyen ürünü olduğu ve değişim yapılmayacağı belirtilmeliydi. Değişim için gittiğimde kasadaki görevli, satın aldığım zamanki işlemi yapan kişinin prosedürü bilmiyor olabileceğini söyledi ve bu benim suçum değil; çünkü özellikle sordum.

Ürünün bir beden büyüğüyle değişimini ya da iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

05 Eylül 2025 18:47 (Şikayetten 11 dakika sonra)
05 Eylül 2025 18:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kerem
03 Kasım 2023 17:00
188
"Tam sonuç alamasam da teşekkürler"
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Tester Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

profile
Elçin
05 Şubat 2025 22:13
569
Tester Olmayan Ürün Ve İade Sorunu
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
17 Kasım 2023 20:29
889

profile
Zeynep
15 Ağustos 2025 10:57
175
1
Meriç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meriç
05 Eylül 2023 17:35
1.008
Benzer Şikayet Yaz
Watsons Kategorileri