Watsons’ta Kapağı Olmayan Dove Saç Serumu Satışı Hijyen İhlali

27 Aralık 2025 tarihinde Brandium Watsons şubesinde Dove marka saç serumu ile ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Rafta kapağı olmayan, ağzı açık bir ürün görünce tester olduğunu düşündüm ve bu yüzden ürünü denedim. Ardından kasaya gidip bu ürünün tester olup olmadığını, kapalı halinin bulunup bulunmadığını sordum.

Kasadaki iki görevli, ürünün bu şekilde satıldığını söylediler. Ağzı açık, kapağı olmayan, üstelik herhangi bir bant ya da koruma olmadan rafta duran bir ürünün satışa sunulduğunun söylenmesi hem hijyen açısından hem de müşteri güveni açısından kabul edilemez. Böyle bir ürünün kimse tarafından alınmayacağı çok açık; insanlar tester sanıp ürünü dener, ürün de yavaş yavaş tükenir. Sonrasında da muhtemelen faturası çalışanlara yansıtılır.

Bu yaşanan durum nedeniyle Watsons’tan, özellikle Brandium şubesindeki tüm personelin bu konuda açıkça uyarılmasını istiyorum. Ağzı açık, kapağı olmayan ürünlerin kesinlikle rafa konulmaması, herhangi bir sebeple rafta bulunuyorsa da bu ürünlerin satışa sunulmadığının çalışanlara net bir şekilde anlatılması gerektiğini düşünüyorum. Hijyen ve müşteri güvenliği açısından bu konunun önemsenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.