to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım tarihinde Watsons’tan online olarak Versace Dylan Blue 200 ml parfüm satın aldım (Sipariş No: 0307867637). Ürünü teslim aldıktan sonra, 13 Kasım’da kutusunu açtığımda ambalajının daha önce aynı yerden aldığım ürünle farklı olduğunu ve barkodun da yanlış olduğunu fark ettim. Ayrıca parfümün kokusu ve kalıcılığı da önceki aldığım orijinal ürünle aynı değil.
Ürünü teslim alırken poşetle direkt aldığım için ambalajı detaylı incelememiştim. Evde açınca kutudaki ve üründeki farklılıklar dikkatimi çekti. Daha önce de aynı ürünü Watsons’tan almıştım ve o zaman böyle bir sorun yaşamamıştım.
Toplam 4.619,05 TL’lik ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Şu anda müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ancak en kısa sürede başvuracağım. Orijinal olmayan bu ürünün değiştirilmesini ve aynı parfümün orijinalinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından Narciso Rodriguez For Her parfüm satın aldım (Sipariş No: 0297779253). Ürün kısa sürede, orijinal ve hasarsız şekilde, açılmamış ambalajıyla tarafıma ulaştı. Ancak yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için iade talebinde bulundum. İade tal...
17 Ağustos 2024 tarihinde Watsons online mağazasından 0282685376 numaralı siparişimle Brüt marka parfüm satın aldım. 19 Ağustos’ta teslim edilen ürünü ilk kullandığım andan itibaren parfümün orijinal olmadığını düşündüren ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Daha önce aynı markanın parfümlerini farklı m...
29 Eylül 2025 tarihinde Watsons’un online uygulaması üzerinden satın aldığım Chloe marka parfümü, aynı gün İstanbul Marmara Park şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram: 0303286062. Parfümü teslim aldıktan sonra kokusunun farklı olduğunu ve kalıcılığının çok kötü olduğunu fark ettim. Daha önce aynı...
31 Ekim tarihinde Watsons’tan online olarak 030640962 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kargo firmasıyla gönderim oluşturulmadığı için ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo firması sisteminde de herhangi bir gönderim görünmüyor. Siparişimin gönderileceği belirtilmesine rağmen bugüne kadar tes...
31 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından toplam 1565 TL tutarında, kredi kartı ile makyaj ürünleri siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. 5 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci siparişimde herhangi bir sorun olmadığını ve halen...
Yorumlar