Watsons Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Watsons Club uygulamasında Elite üyeyim ve uygulamada gözüken puanım 4700 civarındaydı. 4 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 900 TL tutarında sipariş verdikten sonra puanlarım birden silindi ve sadece 71 puan kaldı. Ayrıca mağazadan aynı telefon numarasıyla yaptığım alışverişlerim de uygulamada görünmüy...

Watsons uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ödeme adımında sürekli hata ile karşılaşıyorum. Kredi kartı bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, “Hata oluştu” mesajı çıkıyor ve siparişim tamamlanmıyor. Şimdiye kadar 40-50 defa denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu (iPhone 16 Pro Max) günce...

Watsons mobil uygulaması üzerinden parça parça yaptığım alışverişlerimin toplamı 5000 TL’yi geçtiği halde hâlâ elit üyelik hakkım tanımlanmadı. Son alışverişimi 24/08/2025 tarihinde gerçekleştirdim ve bu alışverişte 1200 TL civarında bir harcama yaptım. Tüm alışverişlerimi aynı hesabım üzerinden (k*...

Watsons mobil uygulamasından yaklaşık bir aydır alışveriş yapmak istiyorum fakat ödeme aşamasında “Üzgünüz bir hata ile karşılaştık” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Şimdiye kadar en az 10 kez farklı ürünlerle denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kart seçimi ekranın...