to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulama Ve Web Sitesinde Giriş Sorunu Ve Kampanya Haklarının Tanımlanması Talebi
Uzun süredir kullandığım Watsons mobil uygulaması ve web sitesinde hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda normal giriş ekranı yerine garip bir ekran geliyor ve herhangi bir hata mesajı da vermiyor, bu nedenle neyin yanlış olduğunu da anlayamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır giriş yapmayı deniyorum, bu süre içinde 7–8 kez hem uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Ekran görüntüsü de aldım, Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluştururken bu görselleri de ekleyeceğim.
Bu süreçte maddi bir kaybım ya da markayı kötüleme gibi bir niyetim kesinlikle yok. Sadece hesabımdaki bu teknik sorunun çözülmesini ve hesabım üzerinden faydalanmam gereken kampanya haklarımın tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Elif B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Çözüme kavuşturuldu çok teşekkür ederim
Şikayet var'a yazıp onaylandıktan sonra hemen aradılar ve şikayetimle hemen ilgilendiler. Çok memnun kaldım
