Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şelale sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Hesabıma Uzun Süredir Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Şelale
20 Kasım 2025 18:25
464

Uzun süredir Watsons mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı, e-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır yaşıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca giriş yapmayı denedim, ancak sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri numarasını aradığımda telefon çalıyor ve ardından kapanıyor, kimseye bağlanamıyorum. İki gündür Watsons destek bölmesinden de yazıyorum fakat verilen yanıtlar sorunu çözmekte yetersiz kaldı, hâlâ hesabıma giriş sağlayamıyorum.

Herhangi bir puan, kupon veya sipariş kaybım olmasa da, hesabıma erişememek ve hiçbir şekilde muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve hesabıma giriş sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Aralık 2025 16:02

Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki üyelik hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun nedeniyle ne telefon numaramla ne de e-posta adresimle giriş yapamıyorum, sistem hiçbir bilgimi kabul etmiyor.

Bu konuyla ilgili olarak daha önce Watsons müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yapılan görüşmelere rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.

Watsons’tan üyelik hesabıma giriş yapamama sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve üyeliğimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli tüm teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 22:23 (Şikayetten 3 saat sonra)
Şelale
Şelale
21 Kasım 2025 11:38

Destek sekmesinden defalarca hesabıma giriş yapmaya çalıştım fakat işe yaramadı sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile bu adımları gerçekleştirmek ve üyeliğime giriş sağlamak istiyorum.

22 Kasım 2025 13:52
Şelale
Şelale
22 Kasım 2025 15:51

Merhaba evet Watsons yetkilisi tarafından aradım fakat ilgili ekipler size dönüş sağlayacaktır dedi yani hala sorun çözülmüş değil arama bekliyorum en kısa zamanda dönüş bekliyorum.

Şelale
Şelale
27 Kasım 2025 23:22

Merhaba Watsons müşteri hizmetlerinden arandım en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır dendi fakat günlerdir hiçbir arama veya çözüm yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Watsons Uygulamasında Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
03 Kasım 2025 17:49
1.046
5
Makbule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Makbule
08 Kasım 2025 12:21
240

Watsons Mobil Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesap Erişimi Problemi

profile
Ecrin
15 Ağustos 2025 13:56
917
watsons-mobil-uygulamasinda-sifre-yenileme-sorunu-ve-hesap-erisimi-problemi-2.jpg
watsons-mobil-uygulamasinda-sifre-yenileme-sorunu-ve-hesap-erisimi-problemi-1.jpg

profile
Nazife
11 Kasım 2025 17:09
105
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri