Watsons Siparişim Mağazada Yoktu Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmıyor

31 Ekim'de Watsons online uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Ertesi gün şehir dışında olacağım için teslimat için Cevahir AVM'deki Watsons mağazasını seçtim. Siparişimi oluşturduğumda 1 saat içinde hazır olacağı ve teslim alabileceğim yazıyordu. Siparişimin üzerinden 3 saat geçtiğinde, şubeye ulaştım. Bana siparişimin burada olmadığı, yanlış sipariş verdiğim söylendi. Açıklama yapmaya çalıştığımda da "Siz yanlış yapmışsınız zaten" denerek baştan savma bir şekilde şubeden ayrıldım. O saatten beri, siparişimin Watsons müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak ne numaradan ne de online destek hattından bir geri dönüş alamadım. İletişim uzmanı diyerek çalıştırdığınız kişilerin yardımcı olması gerekir diye düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayşe A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.














