Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Watsons Siparişim Mağazada Yoktu Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmıyor

112
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

31 Ekim'de Watsons online uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Ertesi gün şehir dışında olacağım için teslimat için Cevahir AVM'deki Watsons mağazasını seçtim. Siparişimi oluşturduğumda 1 saat içinde hazır olacağı ve teslim alabileceğim yazıyordu. Siparişimin üzerinden 3 saat geçtiğinde, şubeye ulaştım. Bana siparişimin burada olmadığı, yanlış sipariş verdiğim söylendi. Açıklama yapmaya çalıştığımda da "Siz yanlış yapmışsınız zaten" denerek baştan savma bir şekilde şubeden ayrıldım. O saatten beri, siparişimin Watsons müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak ne numaradan ne de online destek hattından bir geri dönüş alamadım. İletişim uzmanı diyerek çalıştırdığınız kişilerin yardımcı olması gerekir diye düşünüyorum.

13 Kasım 2025 10:10 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşe A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Kasım 2025 11:18

Değerli Müşterimiz Ayşe A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Ayşe
3 Şubat 15:33

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Watsons Tıkla Gel Al Hemen Sorunu

668

"Teşekkürler"

Watsons Tıkla Gel Al Sıkıntısı

1.127

14.01.2024'de Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Uygulamada, siparişin 1 saat sonra şubeden teslim alınabile...

Watsons İletişimsizliği Ve Ürün Tedarik Problemi!

208

Watsons'tan ürün aldım, adrese teslimat seçtim. Sistem otomatik olarak hiç bilmediğim bir AVM seçip 'tıkla gel' yapmış. ...

Watsons Siparişim Hala Hazırlanıyor Aşamasında

1.080

08/11/2023 tarihinde sipariş verdim ancak hala siparişim 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri adına bir h...

Çözüldü

Watsons Siparişim Kayboldu!

175

"Teşekkürler"

Watsons Siparişim Kayboldu!

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri