Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Watsons Siparişim Mağazada Yoktu Müşteri Hizmetleri De Ulaşılmıyor

Ayşe
Ayşe
Watsons
1 Kasım 2025 13:23112
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

31 Ekim'de Watsons online uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. Ertesi gün şehir dışında olacağım için teslimat için Cevahir AVM'deki Watsons mağazasını seçtim. Siparişimi oluşturduğumda 1 saat içinde hazır olacağı ve teslim alabileceğim yazıyordu. Siparişimin üzerinden 3 saat geçtiğinde, şubeye ulaştım. Bana siparişimin burada olmadığı, yanlış sipariş verdiğim söylendi. Açıklama yapmaya çalıştığımda da "Siz yanlış yapmışsınız zaten" denerek baştan savma bir şekilde şubeden ayrıldım. O saatten beri, siparişimin Watsons müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Ancak ne numaradan ne de online destek hattından bir geri dönüş alamadım. İletişim uzmanı diyerek çalıştırdığınız kişilerin yardımcı olması gerekir diye düşünüyorum.

13 Kasım 2025 10:10 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Ayşe A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Kasım 2025 11:18

Değerli Müşterimiz Ayşe A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Ayşe
Ayşe
3 Şubat 15:33

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Watsons Tıkla Gel Al Hemen Sorunu

Asude
Asude
Watsons
2 Aralık 2023 14:54668

"Teşekkürler"

1

Watsons Tıkla Gel Al Sıkıntısı

Hande
Hande
Watsons
15 Ocak 2024 14:241.127

14.01.2024'de Watsons uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Uygulamada, siparişin 1 saat sonra şubeden teslim alınabile...

Watsons İletişimsizliği Ve Ürün Tedarik Problemi!

Meltem
Meltem
Watsons
11 Temmuz 2024 17:26208

Watsons'tan ürün aldım, adrese teslimat seçtim. Sistem otomatik olarak hiç bilmediğim bir AVM seçip 'tıkla gel' yapmış. ...

Watsons Siparişim Hala Hazırlanıyor Aşamasında

Azra
15 Kasım 2023 15:101.080

08/11/2023 tarihinde sipariş verdim ancak hala siparişim 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Müşteri hizmetleri adına bir h...

4
Çözüldü

Watsons Siparişim Kayboldu!

Sıla
Sıla
Watsons
5 Aralık 2023 10:34175

"Teşekkürler"

Watsons Siparişim Kayboldu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons Ürün DökülmüşOlarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

Watsons KullanılmışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze
Watsons'ın Aldatmaca Fiyatları

Watsons'ın AldatmacaFiyatları

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri