to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Puan Vermemesi Alışkanlığı
Watsons uygulamasından 17 Temmuz'da 519 liralık alışveriş yaptım. Sipariş verirken 500 TL alışverişe Ağustos başında 200 TL puan yüklenecekti. Puan yüklenme tarihi 1 Ağustos silinme tarihi 5 Ağustos olarak belirlenmiş. 4 Ağustos akşam 17.10 da puan yüklendi. 17.20 de puanı silindi. Müşteri hizmetlerini aradım puan onlarda görünüp ben de görünmüyormuş. Çünkü yoğunluk varmış. 1.5 saat içinde puanım gelmezse silinecek. Ben bunun bilerek yapıldığını düşünüyorum. Önce alışveriş yapın puan verelim şeklinde reklam yapılıyor. Puanı son gün son dakika verip yoğunluk var seklinde kullanmamıza izin vermiyorlar. Her seferinde aynı durumu yaşıyoruz. Kurumsal bir yere yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz Aysu O., Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Watsons ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi haftanın 7 günü saat 09:00-22:00 arasında bizimle paylaşabilirsiniz. Watsons Ailesi olarak güzel günler dileriz, Watsons İletişim Merkezi
