Watsons Online Alışverişte Eksik Rimel
5 Eylül 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0290674902 numaralı siparişimle toplam 1.100,78 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün siparişim teslim edildi, ancak paketimde bir adet rimelim eksikti. Eksik ürünün ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilmedi. Faturamda da rimel ürünüm yer alıyor. Eksik ürünle ilgili olarak Watsons müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ancak mağazadan kamera kaydı olarak tam konmuş olduğunu söylüyorlar koliye. Kolinin videosunu çektim alt tarafında bir boşluk var. Kimsenin günahını almak istemem ama boşluktan alınmış olabilir ya da düşmüş. Bu müşterinin sorumluluğunda değildir. Eğer kargo firmanızda böyle sorunlar yaşıyorsanız değiştirin. Ya da ekstra poşetle poşetleyin. Ben müşteri olarak eksik rimel ürünümü istiyorum ücretini ödediğim bir şey ayrıca anneme hediye almıştım. Watsonsın bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Bu tarz durumlar müşterinin güvenini kaybettiriyor.
Video koydum
Değerli Müşterimiz Elif K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Elif K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bana çözülecek deniliyor sadece. Neyi çözeceksiniz? Rimelimi göndermeniz gerekir Watsons bir rimel göndermekten mi aciz anlamıyorum. Durum düzeltilmezse bir daha Gratis varken Watsons'tan almayı düşünmüyorum. 😠

















