Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Online Alışverişte Eksik Rimel

11 Eylül 2025 10:0386
Elif
10 Eylül 2025 17:08

5 Eylül 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0290674902 numaralı siparişimle toplam 1.100,78 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün siparişim teslim edildi, ancak paketimde bir adet rimelim eksikti. Eksik ürünün ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilmedi. Faturamda da rimel ürünüm yer alıyor. Eksik ürünle ilgili olarak Watsons müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ancak mağazadan kamera kaydı olarak tam konmuş olduğunu söylüyorlar koliye. Kolinin videosunu çektim alt tarafında bir boşluk var. Kimsenin günahını almak istemem ama boşluktan alınmış olabilir ya da düşmüş. Bu müşterinin sorumluluğunda değildir. Eğer kargo firmanızda böyle sorunlar yaşıyorsanız değiştirin. Ya da ekstra poşetle poşetleyin. Ben müşteri olarak eksik rimel ürünümü istiyorum ücretini ödediğim bir şey ayrıca anneme hediye almıştım. Watsonsın bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Bu tarz durumlar müşterinin güvenini kaybettiriyor.

Elif
10 Eylül 2025 17:14

Video koydum

11 Eylül 2025 10:23 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Elif K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

11 Eylül 2025 10:26

Değerli Müşterimiz Elif K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Elif
11 Eylül 2025 22:13

Bana çözülecek deniliyor sadece. Neyi çözeceksiniz? Rimelimi göndermeniz gerekir Watsons bir rimel göndermekten mi aciz anlamıyorum. Durum düzeltilmezse bir daha Gratis varken Watsons'tan almayı düşünmüyorum. 😠

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim Hiçbir Açıklama Yapılmadan İptal Edildi

6 Kasım 2025 10:00232

"Teşekkür ederim ilginiz için"

1 Destek

Siparişim Teslim Edildi Yazıyor Ama Ürün Gelmedi

132

13 Şubat gecesi saat 02.00 civarında Watsons üzerinden L’Loreal marka makyaj malzemesi siparişi verdim. Aynı gün sabah “...

Watsons'tan Eksik Ve Yanlış Gelen Ürünler İçin Çözüm Talebi

123

Watsons'tan yaptığım online alışverişte 2 ürünüm eksik geldi. Gönderilen 1 ürün de bana ait değildi. Kargo şirketi taraf...

Watsons'tan Eksik Ve Yanlış Gelen Ürünler İçin Çözüm Talebi
Watsons'tan Eksik Ve Yanlış Gelen Ürünler İçin Çözüm Talebi

Watsons Şirinyer Mağazasındaki Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

638

Watsons Şirinyer 344 mağazasından online olarak üç adet ürün siparişi verdim. Evime yakın olduğu için “mağazadan hızlı t...

Video Şikayetler

Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur

Watsons Kategorileri