Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Online Alışverişte Eksik Rimel

Elif
11 Eylül 2025 10:0386
Elif
Elif
10 Eylül 2025 17:08

5 Eylül 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0290674902 numaralı siparişimle toplam 1.100,78 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün siparişim teslim edildi, ancak paketimde bir adet rimelim eksikti. Eksik ürünün ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilmedi. Faturamda da rimel ürünüm yer alıyor. Eksik ürünle ilgili olarak Watsons müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ancak mağazadan kamera kaydı olarak tam konmuş olduğunu söylüyorlar koliye. Kolinin videosunu çektim alt tarafında bir boşluk var. Kimsenin günahını almak istemem ama boşluktan alınmış olabilir ya da düşmüş. Bu müşterinin sorumluluğunda değildir. Eğer kargo firmanızda böyle sorunlar yaşıyorsanız değiştirin. Ya da ekstra poşetle poşetleyin. Ben müşteri olarak eksik rimel ürünümü istiyorum ücretini ödediğim bir şey ayrıca anneme hediye almıştım. Watsonsın bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Bu tarz durumlar müşterinin güvenini kaybettiriyor.

Elif
Elif
10 Eylül 2025 17:14

Video koydum

11 Eylül 2025 10:23 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Elif K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

11 Eylül 2025 10:26

Değerli Müşterimiz Elif K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Elif
Elif
11 Eylül 2025 22:13

Bana çözülecek deniliyor sadece. Neyi çözeceksiniz? Rimelimi göndermeniz gerekir Watsons bir rimel göndermekten mi aciz anlamıyorum. Durum düzeltilmezse bir daha Gratis varken Watsons'tan almayı düşünmüyorum. 😠

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Hiçbir Açıklama Yapılmadan İptal Edildi

Tuğçe
Tuğçe
Watsons
6 Kasım 2025 10:00232

"Teşekkür ederim ilginiz için"

1 Destek
5
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: 1124 TL’lik Alışverişim Mağduriyetle Sonuçlandı

Ferda
Ferda
Watsons
19 Ağustos 2025 21:22202

"Teşekkür ederim"

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: 1124 TL’lik Alışverişim Mağduriyetle Sonuçlandı
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: 1124 TL’lik Alışverişim Mağduriyetle Sonuçlandı
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: 1124 TL’lik Alışverişim Mağduriyetle Sonuçlandı
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti: 1124 TL’lik Alışverişim Mağduriyetle Sonuçlandı
+3
1

Eksik Ürün Ve Özensiz Paketleme Mağduriyetimi Kim Telafi Edecek

Özlem
Özlem
Watsons
26 Temmuz 2025 14:32200

Watsons online'dan sipariş verdim. 4.000 TL'lik kargo kutusu oldukça büyük ve yırtık geldi. Haliyle ürünüm kutunun içind...

Eksik Ürün Ve Özensiz Paketleme Mağduriyetimi Kim Telafi Edecek

Siparişim Teslim Edildi Yazıyor Ama Ürün Gelmedi

Hande
Hande
Watsons
13 Şubat 17:20123

13 Şubat gecesi saat 02.00 civarında Watsons üzerinden L’Loreal marka makyaj malzemesi siparişi verdim. Aynı gün sabah “...

Watsons Şirinyer Mağazasındaki Personelin Kaba Ve Saygısız Tutumu

Ayşe
Ayşe
Watsons
5 Şubat 01:40629

Watsons Şirinyer 344 mağazasından online olarak üç adet ürün siparişi verdim. Evime yakın olduğu için “mağazadan hızlı t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara
Watsons Bozuk Fondöten Deneyimim

Watsons BozukFondöten Deneyimim

Profil fotoğrafı
Gamze
Watsons'ın Aldatmaca Fiyatları

Watsons'ınAldatmaca Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hale

Watsons Kategorileri